イチロウの評判は?【良い口コミ・悪い口コミ】|訪問介護の単発バイトアプリを徹底解説

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介護士

今の給料にもう少しプラスが欲しい

介護士

でも、夜勤を増やすのは体力的にきつい

給料は上げたい。けど、今の職場じゃ上がらないですよね。

そんな介護職の間で今、話題になっているのが、介護ワークシェアリングアプリ「イチロウ」です。

今回は、イチロウのリアルな評判や、副業として使う際のメリット・デメリットを忖度なしで解説します。

この記事の要約
  • イチロウは「訪問型の単発介護バイト」ができるアプリで、口コミは「自由度が高い」「利用者との相性が大事」という声が多い。
  • 副業として始めやすいが、訪問介護ならではの注意点(移動・コミュニケーション・安全面)も理解しておく必要がある。
  • 自分のペースで働きたい介護士には向いているが、「がっつり稼ぎたい人」や「移動が苦手な人」には合わない場合もある。

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現役15年の介護士である筆者が、現場経験と一次情報(厚労省・公的データ)をもとに執筆しています。【資格】介護福祉士/ケアマネ/上級心理カウンセラー

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目次

イチロウの評判【良い口コミ・悪い口コミ】

イチロウの評判【良い口コミ・悪い口コミ】をまとめました。

イチロウの評判

イチロウの評判は次のとおり。

Google Playでの評価:3.2★

イチロウの評判GooglePlay

App Storeでの評価:4.0★

イチロウの評判App store
  • Google Playでの評価:3.2★
  • App Storeでの評価:4.0★

平均すると3.6★

特別、評価が高いわけでも、低いわけでもないですね。

良い口コミ

いつも同じ方から指名していだきお仕事させていだいております。それがやりがいにつながっております。

引用:Google Play

  • 自由に働ける: 「シフト制じゃないから、本業が休みの日の数時間だけ働けるのが最高」という声が圧倒的です。
  • 利用者さんとゆっくり関われる: 「施設みたいに流れ作業にならない。ありがとうと直接言われる回数が多い」という、やりがいに関する評価が高いです。
  • スキルを活かせる: 「資格はあるけどブランクがあった。簡単な見守りや家事援助から復帰できて自信がついた」という声も。

悪い口コミ

初めてお仕事に応募して約1時間後に却下のメールが届いた。モチベーションが下がり、依頼されたお仕事を受ける気にもならない。1度も仕事せずに退会(アンインストール)します。

引用:Google Play

  • 利用者との相性で当たり外れがある: 「すごく細かい指示をする家族さんがいて疲れた」「性格が合わない利用者さんだと時間が長く感じる」という人間関係の悩み。
  • 移動距離が長いことがある: 「駅から遠いお宅で、バスの本数も少なくて大変だった」というアクセスの問題。
  • 家族とのコミュニケーションが難しい場合も: 「自費サービスだからか、お客様扱いを求められるハードルが高い」と感じる人もいます。

イチロウとはどんな介護アプリ?:訪問型の単発介護サービス

イチロウが具体的にどんなサービスなのか?

現場目線で噛み砕いて説明しますね。

イチロウは“訪問型の単発介護サービス”を提供するマッチングアプリ

イチロウは「介護をしてほしい人(利用者・家族)」と「介護ができる人(ケアパートナー)」をつなぐマッチングアプリです。

通常の訪問介護事業所(ヘルパーステーション)に登録するのとは少し違います。

最大の特徴は、「介護保険外(自費)サービス」が中心であること。

イチロウは介護保険のガチガチなルール(「散歩はダメ」「大掃除はダメ」など)に縛られていません。

つまり、利用者さんの「本当にしてほしいこと」に応えられる柔軟さがあります。

「サービスを受けたい人」と「介護士」をアプリでマッチング。

なかなか画期的ですよね。

仕事の内容(生活サポート・外出支援・介護補助)

仕事内容は多岐にわたります。

施設介護のような「分刻みの排泄介助・入浴介助ラッシュ」とは少し空気が違いますよ。

  • 生活サポート: 掃除、洗濯、料理、話し相手など。
  • 外出支援: 病院の付き添い、お墓参り、デパートへの買い物、観劇の同行など。
  • 介護補助: 食事介助、排泄介助、入浴介助、見守りなど。

現場目線のポイント
ぼくが特に面白いと思うのは「外出支援」や「話し相手」です。

施設では忙しくて傾聴しきれない話も、イチロウなら1対1でじっくり聞けます。

傾聴に専念して給料をもらえるなんて、夢のようです。

報酬体系のしくみ(時給や支払いタイミング)

ここは一番気になるところですよね。

  • 時給: 案件によりますが、一般的な訪問介護よりも高めの設定(時給1,600円〜2,000円超など)が多い傾向にあります。
  • 交通費: 別途支給されるケースが多いですが、上限がある場合もあるので確認が必要です。
  • 支払い: アプリ上で管理され、月ごとの振込が基本です。

自費サービスだからこそ、単価が高くなりやすいのが魅力ですね。

アプリで仕事を受ける流れをわかりやすく解説

これまでの派遣会社のように、電話でやり取りする必要はありません。

  1. 登録: 資格証(介護職員初任者研修以上など)と身分証をアップロードして登録。面談(オンライン含む)があります。
  2. 探す: アプリのカレンダーに自分の空き時間を入力したり、募集一覧から条件に合う案件を探します。
  3. マッチング: 条件が合えば仕事確定。
  4. 当日: 利用者宅へ直行し、サービス提供。開始・終了はアプリで報告。
  5. 完了: 記録をアプリで入力して終了。

イチロウの特徴【カイテク・ユーケアとの違いは?】

他のスキマバイトアプリや「カイテク」「ユーケア」と何が違うのか、深掘りします。

① 働き方のベースがちがう【訪問型か、施設シフト型か】

イチロウ

  • 自費の「訪問介護サービス」に特化したマッチングアプリ
  • 利用者さんの自宅に訪問して、生活援助・身体介護・外出付き添いなどを1対1で行うスタイル
  • 最低2時間から、単発でも定期でもOK。フリーランス的な働き方に近い

カイテク

  • 介護施設・医療系施設の「単発バイトシフト」をアプリで探せるサービス
  • デイサービス、特養、有料老人ホームなど、施設に出勤するタイプの仕事がメイン
  • 「この日だけ」「この時間だけ」といった、1時間〜1日単位のスポット勤務が多い

ユーケア(Ucare)

  • こちらも介護施設の単発バイトが中心のアプリ
  • 1日ごとのスポット勤務が基本で、「転職までのつなぎ」「スキマ時間で少しだけ働きたい」というニーズを想定している

👉 まとめると:

  • イチロウ…「利用者宅へ行く訪問スタイル(1対1)」
  • カイテク・ユーケア…「施設シフトに入るスポットバイト」

「施設の人間関係に疲れて一度距離をおきたい」「利用者さんと1対1で向き合いたい」という人は、方向性としてイチロウ寄りです。


② 依頼内容と利用者層の違い

イチロウ

  • 介護保険外の自費サービスに特化
  • 通院・外出付き添い、買い物、見守り、話し相手など、保険内ではやりづらい“プラスアルファの支援”が多い
  • 利用者・家族の「こうしてほしい」に細かく応えやすい設計になっている

カイテク・ユーケア

  • 基本は、施設の人手不足を埋める「即戦力のスポットスタッフ」という立ち位置
  • 仕事内容は、入浴介助・排泄介助・食事介助・見守りなど、一般的な施設介護業務が中心
  • 現場によってはかなり忙しく、「いつもの派遣・バイト」に近い感覚もある

👉 イメージは:

  • イチロウ…「1人の利用者のために、細かくオーダーメイドで関わる仕事」
  • カイテク・ユーケア…「介護施設の一員として、その日だけ戦力になる仕事」

③ 時給・稼ぎ方の違い【どれが一番稼げる?】

イチロウ

  • 介護:時給2,000円〜、指名が入ると+330円など、かなり高めの水準
  • 自費サービス&1対1なので、そのぶん単価が高くなりやすい
  • 定期利用で指名がつくと、安定的に月数十時間〜160時間以上働くことも可能

カイテク

  • 地域差はあるものの、高時給案件が多い
  • 給与は勤務後、最短1分で振り込み可能など、「即日払い」に強い

ユーケア

  • 平均時給は他の介護単発アプリと比べて高めで、時給1,600円以上の求人が多い

👉 副業目線で整理すると:

  • 速くお金が欲しい・即日払い重視」→ カイテク寄り
  • 1日単位のシフトで、サクッと数時間〜1日働きたい」→ ユーケア寄り
  • 時給を高くして、1対1のケアでしっかり稼ぎたい」→ イチロウ寄り

④ 対応エリア・仕事の探しやすさの違い

イチロウ

  • 東京・神奈川・埼玉・千葉・愛知・大阪・兵庫・京都など大都市圏中心
  • 自費訪問なので、どうしても「都市+その周辺」に案件が集中しやすい

カイテク

  • 北海道〜沖縄まで、全国的に案件エリアが広い
  • 登録事業所数約2,800、登録ワーカー10万人以上、地方でも使いやすい

ユーケア

  • エリアはまだカイテクほど広くないが、都市部を中心に拡大中
  • 単発求人に特化しているため、「人気エリアはすぐ埋まる」という口コミもある

👉 地方在住の介護職なら:

  • まずはカイテクかユーケアでエリアを確認して、
  • 東京圏・名古屋・関西圏などに住んでいるなら「イチロウも選択肢に入る」
    という書き方をすると、読者が自分ごととして判断しやすくなります。

⑤ 副業としての“相性”で見る3サービスの違い

イチロウがおすすめな人

  • 施設よりも「1対1でじっくり関わるケア」がしたい
  • 利用者さんや家族との会話が好き
  • 自分のスキルや人柄で指名を増やしていきたい
  • 土日や平日のスキマ時間に高単価で働きたい

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カイテクがおすすめな人

  • いつもの施設介護の延長線で働きたい
  • 即日払いなど、「働いたらすぐお金が欲しい」
  • その日ごとに違う施設を経験してみたい
  • 地方在住で、近くの施設バイトを探したい

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ユーケアがおすすめな人

  • 「1日だけ」「数時間だけ」のスポットで働きたい
  • 転職活動中の“つなぎ”として、いろいろな施設を試してみたい
  • 面接なしで、資格があればサクッと働きたい

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⑥ 3サービスの違いを一目でチェック【比較表】

最後に、読者がパッと理解しやすいように、簡単な比較表です。

スクロールできます
項目イチロウカイテクユーケア
働き方自費の訪問介護(1対1)介護施設の単発シフト介護施設の単発シフト
仕事の内容生活援助・外出付き添い・見守りなど、オーダーメイドな支援施設での入浴・排泄・食事介助など施設での介護業務全般
時給の傾向約2,000円〜+指名加算など、高め高時給+即日払いの案件が多い平均時給が高め、1,600円以上の求人も多い
エリア大都市圏中心全国エリアに広く対応主に都市部で拡大中
向いている人1対1でじっくりケアしたい人施設介護を活かしてサクッと稼ぎたい人1日だけ・短時間のスポットで働きたい人

イチロウのメリット【8選】

イチロウのメリットは、単に「時給がいい」「自由だ」というだけではありません。

私たち介護職が日々抱えている「組織での息苦しさ」や「ケアの質のジレンマ」を解消してくれるのです。

① 自分の好きな時間に働ける【自由度が圧倒的に高い】

●シフト制ではなく「空いた時間を切り売り」できる

イチロウは、

  • 2時間だけ
  • 夜の1〜2時間だけ
  • 土日の午前だけ
    など、自分の生活や本業に合わせて働けるのが最大の強みです。

具体例:

  • 施設の夜勤明け →「14〜16時の2時間だけ見守り」で2,000円×2h稼ぐ
  • 子どもが学校に行っている間に「10〜12時だけ外出同行」
  • 平日の仕事後に「17時〜19時の買い物サポート」
  • 月の収入を増やしたい時だけ繁忙期に案件を受ける

シフト提出がいらないので、Wワークとの相性が非常に良いのが特徴です。


② 一人の利用者さんに“じっくり向き合える”

●施設とは全く違う「落ち着いたケア」ができる

施設では、

  • 同時に何人も見る
  • 時間に追われる
  • 他スタッフの動きに合わせる
    などのストレスがあります。

イチロウは1対1なので、
利用者さんのペースに合わせてケアができるのが魅力です。

具体例:

  • スーパーでゆっくり買い物をしながら会話を楽しめる
  • 利用者の好きなお茶を入れて、いっしょにティータイム
  • 少し散歩しながら自分の足の状態をチェックする
  • 家族が不在の間に2時間ゆっくり見守り

施設で「分刻みの介助」に疲れた人ほど、
“こんなに落ち着いてケアできるのか…”と感動することが多いです。


③ 時給が高めで、短時間でも効率よく稼げる

●平均時給2,000円前後と高単価

イチロウは自費サービスのため、時給が高く設定されています。

具体例:

  • 2時間の外出同行 → 時給2,000円 × 2時間 = 4,000円
  • 3時間の生活援助 → 6,000円
  • 指名が入ると+加算がつくことも

本業の休憩時間や、子育て・家事のすきまで働くだけでも、
月3〜5万円が十分狙えるのが大きなメリットです。


④ 人間関係のストレスがほぼゼロ

●スタッフ間の衝突・派閥・上下関係がない

介護施設で一番しんどいのは、
「職員同士の人間関係」
という人は多いはず。

イチロウは訪問型なので、
利用者さんと自分の2人だけ。
スタッフ同士のトラブルに巻き込まれることがありません。

具体例:

  • 人手が足りなくて「もっと動いて」と言われることがない
  • 上司の機嫌をうかがう必要がない
  • 施設特有の“暗黙のルール”に縛られない
  • 女性の派閥争い・ベテランの圧が存在しない

環境に左右されず、
“自分のペースで穏やかに働ける”のは大きなメリットです。


⑤ ケアの質を自分の判断で高く保てる

●利用者ごとに必要な支援に集中できる

施設の場合、業務が多すぎて
「じっくり関われない」
「ケアの質が下がる」
という葛藤が生まれがちです。

しかしイチロウは、
その利用者のためだけに時間を使えるため、
良質なケアを提供しやすくなります。

具体例:

  • 丁寧に爪切りをし、ゆっくり保湿までできる
  • 利用者の話をしっかり聞く時間がある
  • 歩行訓練を10分~15分、ゆっくりサポート
  • 部屋の片付けで、利用者が安全に動ける動線を確保

“自分の介護技術を活かせている”と実感しやすい点が、
ベテラン介護士にとくに好評です。


⑥ 家族や利用者から“直接感謝される機会”が多い

●感謝がダイレクトに伝わる

訪問型ならではの魅力として、
「ありがとう」がとにかく直接届くという特徴があります。

具体例:

  • 「あなたが来てくれると安心するわ」と言われる
  • 家族から「本当に助かりました」とメッセージが届く
  • 外出同行で、「こんなにゆっくり買い物できたの何年ぶりだろう」と喜ばれる

施設では忙しさで見逃される“感謝”が、
イチロウではダイレクトに伝わりやすいのです。


⑦ スキル・人柄で“指名”が増えると安定して稼げる

●自分のケアの質が収入へ直結する

イチロウでは、利用者や家族からの「指名」が入りやすいのも特徴です。

具体例:

  • 見守り2時間を担当 → 「来週も同じ時間にお願いしたい」と依頼
  • 買い物同行の丁寧さを評価され、定期依頼化
  • 会話の相性が良く、週2回固定で頼まれる

こうした積み重ねで、
月10万円以上の“安定した副収入”に育っていくケースもあります。

施設のように「上司の推薦」ではなく、
自分の評価=収入に直結するのがイチロウの強みです。


⑧ 自分の介護経験・人柄をそのまま活かせる

●資格・経験がそのまま武器になる

イチロウでは、

  • 介護福祉士
  • 実務者研修
  • 初任者研修
    などの資格や現場経験がそのまま評価につながるため、
    登録時から時給が高い傾向があります。

具体例:

  • 初任者研修 → 時給2,000円スタート
  • 実務者研修・経験豊富 → 指名が入りやすい
  • デイサービス経験がある → 外出同行に強くなる

施設のように「資格があっても仕事が割り振られない」
といった不満が出にくいのも魅力です。

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【注意点】イチロウのデメリット7選

現場の声を代弁する女性介護士のイメージ

もちろん、良いことばかりではありません。

現場経験者として、リスクもしっかり伝えます。

① 利用者さんとの「相性」によって働きやすさが大きく変わる

●訪問先ごとに雰囲気がまったく違う

イチロウは利用者宅に行くため、その家の雰囲気=職場環境になります。

具体例:

  • Aさんの家では「ゆっくり会話してほしい」と言われ、良い雰囲気で2時間が過ぎた
  • Bさんは「無言でテキパキやってほしい」と求め、少しでも遅れると不満を言われる
  • 家族が“スーパー監督タイプ”で、細かくチェックされるケースもある

訪問介護特有の「その家の文化」「その人の価値観」が仕事のしやすさに直結します。

●対処法

最初は軽めのサポートや短時間の案件を選び、
「この家は自分に合うか?」を確認してからリピートする
のが安心です。


② 移動距離・移動時間の負担が大きくなりやすい

アプリ上では「〇〇駅から徒歩10分」と表示されますが、
実際に行ってみると“駅から坂道で20分”“バス待ちで遅れる”ということが普通にあります。

具体例:

  • 利用者宅が駅から遠く、徒歩20分以上で汗だく
  • 自転車で向かったら、現場が坂の途中で体力消耗
  • バス移動が必要なのに、乗り継ぎが悪くて開始時間にギリギリ

訪問仕事は「移動のしんどさ」を見落とすと疲れが一気に溜まります。

●対処法

  • Googleマップで“実際の距離”を必ずチェック
  • 天候の悪い日は、徒歩15分以上の案件は避ける
  • 最初は自宅から近い案件だけに絞る

③ 家族とのコミュニケーションが難しいことがある

イチロウは「利用者本人」だけでなく、「家族の要望」が大きく影響することがあります。

具体例:

  • 家族A:「たくさん話し相手をしてあげてください」
  • 利用者本人:「今日は静かにしてほしい…」
  • 家族B:仕事中でもスマホで細かい指示を送ってくる
  • 何度説明しても、できない内容を要求される(医療行為系など)

同じ家でも、本人と家族のニーズが違うことがよくあります。

●対処法

  • できることとできないことを最初に丁寧に説明
  • 要望が大きすぎる場合は運営に相談
  • 無理な案件は次回以降入らない(副業だからこその選択権)

④ トラブルが起きたとき、現場で“一人で判断”する場面がある

訪問型は、困ったときにすぐ相談できる同僚や責任者がいません。
そのため、咄嗟の判断が求められることがあります。

具体例:

  • 利用者が転倒しそうになり、1人で対応
  • 調理中に利用者が急に体調不良
  • 家族不在で鍵の管理について悩む
  • 利用者から「これはやって」と言われたことが、介護の範囲か判断が難しい

もちろんイチロウには相談窓口がありますが、現場その場での判断力が問われる点は、施設と大きく違います。

●対処法

  • 最初は「見守り」「掃除」「買い物同行」など難易度の低い案件を選ぶ
  • 迷ったら一度その場で利用者に説明し、慎重に判断
  • 不安が強い人は、訪問より施設の単発(カイテク・ユーケア)のほうが向く

⑤ 定期依頼が入らないと収入が安定しない

イチロウの魅力は「単価が高い」ことですが、
単発だけだと“安定収入”には向きません。

具体例:

  • 単発だけでは、1週間で入れる案件が少ない
  • 人気エリアはすぐ埋まってしまう
  • 定期案件が取れると月10〜15万円も可能だが、そこに至るまでは時間がかかることも

「今すぐ月10万円稼ぎたい!」という目的だと、施設の単発(カイテク)の方がやや安定しやすいです。

●対処法

  • 最初は複数のエリアで通知オンにして案件を逃さない
  • 丁寧な対応で“リピート指名”を狙う
  • イチロウ+カイテクの併用で収入を安定化

⑥ 利用者宅の状況が事前にすべてわかるわけではない

アプリで見える情報は限られており、
実際に訪問してみると「思っていたのと違う」こともあります。

具体例:

  • 利用者宅が片付いておらず、作業場所が狭い
  • ペット(犬・猫)がいて、介助がしづらい
  • キッチンが古く、調理しづらい
  • トイレが段差だらけで身体介護が難しい

施設なら設備や動線が整っていますが、利用者宅は本当にバラバラです。

●対処法

  • 初めて行く家では、必ず「動線の確認」を最初に行う
  • できない介助は無理をしない
  • 家の状況が合わない場合は、次回以降避ける

⑦ 利用者からの“感情的な言葉”を直接受けることがある

1対1なので、利用者の感情がダイレクトに伝わります。

具体例:

  • 認知症の方に突然怒られる
  • 「前の人はもっとやってくれた」と比較される
  • 初回の訪問で警戒され、心を開いてもらえない
  • 家族から急に細かい指示をされる

施設ならスタッフ同士でフォローできますが、訪問は1人なので負担が大きくなりがち。

●対処法

  • 無理な要求は「できません」と優しく線引きする
  • 気になることはすぐに運営に相談
  • メンタルが弱い場合は、短時間から少しずつ慣れる

イチロウに向いている人【6選】

現場の声を届ける介護士
  • 利用者さんとゆっくり向き合いたい: 流れ作業のケアに疑問を感じている人。
  • 施設勤務のストレスから離れて働きたい: 組織の人間関係に疲れた人。
  • 休みの日にちょっとだけ稼ぎたい: 暇な時間を有効活用したい人。
  • Wワークで毎月+3~5万円欲しい: 将来のために貯金を増やしたい人。
  • 移動に抵抗がなく、訪問介護に興味がある: いろいろな家庭を見てみたい好奇心がある人。

イチロウは「自由・高時給・1対1」が魅力ですが、
すべての介護職に向いているわけではありません。

ここでは、副業としてイチロウを使う場合に、
どんなタイプの介護職がうまくいきやすく、どんなタイプは失敗しやすいか
を具体例を交えて解説します。

① 利用者と“1対1でゆっくり関わりたい”タイプ

施設のように複数の利用者を同時に見る働き方ではなく、
一人の利用者の生活に丁寧に寄り添うことができます。

●具体例

  • 「ゆっくり散歩しながら会話したい」
  • 「買い物同行の時間を楽しめる」
  • 「忙しすぎるケアじゃなく、落ち着いたケアがしたい」

利用者のペースに合わせて関われるので、
“心のゆとり”を求める人には最適です。


② 人間関係のストレスが苦手な人

訪問介護は、職場の人間関係がありません。
これが大きな安心感につながります。

●具体例

  • 施設でベテランの圧がつらい
  • 職員同士の派閥に疲れた
  • いちいち機嫌を取るのが苦手

イチロウでは利用者と自分だけなので、
「人間関係がしんどい介護職」ほど相性が良いです。


③ スケジュールが不規則で、シフト制が苦手な人

忙しい本業や家庭事情で、決まったシフトが組みにくい人は、
イチロウの“スキマ時間で働ける”仕組みがぴったり。

●具体例

  • 子どもの送り迎えがある
  • 夜勤が不定期(デイ+特養の掛け持ちなど)
  • 週によって予定が全然違う

「空いた2時間だけ」「週1でちょっとだけ」など、
自分の生活を優先して働けるのが強みです。


④ マイペースに仕事をしたいタイプ

イチロウは1対1なので、
周りの目やスピードに合わせる必要がありません。

●具体例

  • 「ゆっくり丁寧にやりたい」
  • 「焦らされるのが苦手」
  • 「自分のペースで段取りしたい」

マイペースで動きたい人には、訪問型は最高に合っています。


⑤ 副業として“月3〜5万円”を安定的に稼ぎたい人

イチロウは時給が高めなので、
短時間でもしっかり稼げます。

●具体例:

  • 2時間 × 時給2,000円 = 4,000円
  • 週2回なら月約32,000円
  • 少し増やせば月5〜8万円も十分可能

本業を続けながら収入アップを目指す人にうってつけ。


⑥ 介護スキルやコミュニケーション力を活かしたい人

訪問では「技術」「気配り」「会話力」などがそのまま評価され、
リピートや指名につながります。

●具体例

  • 外出同行中にこまめに声かけ
  • 家事援助で丁寧に片付け
  • 利用者の話をしっかり聞ける

**“あなたの人柄そのものが仕事になる”**のがイチロウの魅力。


イチロウに向いていない人【5選】

  • 1人で判断する仕事に不安がある: 常に誰かの指示がないと動けない人。
  • 移動が苦手・土地勘がない: 知らない家に行くのがストレスになる人。
  • 安定した固定収入が欲しい: ローンの支払いなどで確実な収入が必要な人。
  • 家族対応や利用者間トラブルが苦手: 接遇やマナーに自信がない人。

① 1人で判断するのが不安な人

訪問型は、困ったときに現場で相談できる職員がいません。

●具体例

  • 利用者が転倒しそうになった
  • 家族から予想外の要望が出た
  • 利用者が急に不機嫌になった

すべての場面で必ず「自分の判断」が必要になります。

自信がない場合は、難易度の低い案件から慣れるか、施設の単発(カイテク・Ucare)の方が向いています。


② 移動が苦手・土地勘がない人

訪問介護は、移動が意外と負担になります。

●具体例

  • 駅から遠くて歩くのがつらい
  • 雨の日の訪問が面倒
  • 方向音痴で家を見つけるのに苦戦

移動が苦手な人は、精神的に消耗しやすいです。


③ 利用者や家族とのコミュニケーションがニガテな人

1対1なので、避けられません。

●具体例

  • 初対面が苦手
  • 会話のキャッチボールがしんどい
  • 家族の要望をうまく調整できない

会話や調整力が求められるため、
コミュニケーションが極端に苦手だと難しい場面が出てきます。


④ 安定収入を“毎月確実に”求める人

イチロウは単発やスポット案件が多いため、
シフト制のような安定収入には向きません。

●具体例

  • 毎月必ず同じ金額を稼ぎたい
  • 掛け持ちではなく副業一本で生活費を支えたい

こうした人は、
**「施設バイト+イチロウ」**の併用がおすすめです。


⑤ 変化や個別対応にストレスを感じる人

訪問先はそれぞれ環境が違います。

●具体例

  • 家の中が狭い
  • 物が散乱している
  • ペットがいる
  • 利用者のこだわりが強い

柔軟な対応が苦手だと、負担を感じる可能性が高いです。


【副業初心者向け】イチロウを安全に使うためのポイント

失敗しないために、ぼくからのアドバイスです。

① 最初は“軽めの案件”から始める【難易度を必ず調整】

いきなり身体介護中心の案件や、長時間の依頼を受けるのは避けた方が安全です。

●おすすめは「買い物同行」「見守り」「掃除」など

これらはトラブルが起きにくく、利用者とのコミュニケーションにも慣れやすい案件です。

具体例:

  • 初回 → 2時間の“見守り+話し相手”
  • 慣れてきたら → 買い物同行や軽い家事
  • 十分慣れたら → 身体介護ありの案件へステップアップ

いきなり難しい案件を選んでしまうと、緊張や不安が増え、判断ミスにつながることがあります。


② 移動時間とルートを必ず事前チェック【時間ギリギリは危険】

訪問型の副業で一番多いミスが「時間に遅れる」「迷う」です。

●アプリ上の“徒歩10分”はあてにならないことも

実際は坂道や信号待ちが多く、倍の時間がかかったというケースもあります。

具体例:

  • 徒歩10分 → 実際は15分以上かかった
  • Googleマップが示す入口と家の入口が違い、迷子になる
  • 似た住所やマンション名に注意(例:ハイツAとハイツB)

●対策

  • 必ずGoogleマップでリアルな距離とルートを確認
  • 初回は少し早めに家を出る
  • 雨の日は移動時間が1.2倍かかる前提で動く

副業は信用がすべて。訪問時間に余裕を持つのは超重要です。


③ 利用者や家族の要望は“できる・できない”を最初に説明

訪問型では、家族の要望が少し強めになるケースがあります。

●要望が“介護保険外の範囲”を超えることも

例:

  • 「ベッドの組み立てをして」
  • 「医療行為に近いことをして」
  • 「できないこと」をお願いされる

こうした時に曖昧に受けると、トラブルの原因になります。

●対策

最初の挨拶の後に、簡潔に伝えるのが安全。

例:
「できること・できないことを最初に共有しておきますね。」
「万が一難しい内容があれば、確認してから対応します。」

「優しく丁寧に線を引く」ことが、意外と一番の安全策です。


④ 家の“安全確認”を最初の5分で必ず行う

施設と違い、利用者宅は安全設計になっていません。

●見るべきチェックポイント

  • 段差が多い
  • 床にモノが散乱している
  • トイレが狭い
  • キッチンが使いにくい
  • ペットが動き回る
  • 手すりがない

具体例:

  • 利用者が歩行中、床の新聞に滑りそうになる
  • トイレの段差で転びそうになる
  • 台所が狭くて、調理が思い通りに進まない

●対策

まずは家の中を一緒に歩きながら、「危ない場所」を共有する。

例:
「ここ段差がありますので、ゆっくり行きましょう」
「床にあるものを少し片付けてもよろしいですか?」

安全第一の姿勢は、家族からの信頼にもつながります。


⑤ 困った時に“相談できる窓口”を事前に確認しておく

訪問中に何か問題が起きても、すぐにスタッフは来てくれません。

●よくある困りごと

  • 利用者が急に不機嫌になる
  • 家族から急な追加依頼が来る
  • 転倒しそうになった
  • 利用者が「やっぱり今日は帰って」と言い出す
  • できない介助を要求される

●対策

事前に

  • アプリの相談窓口
  • 緊急連絡先
  • トラブル時の流れ
    を把握しておく。

実例:
訪問中、利用者が急に気分が悪くなった時、

  • 利用者の休ませ方
  • 家族への連絡
  • アプリ窓口への連絡
    この手順を知っていたことで、安全に対応できたケースがあります。

⑥ “初回の訪問は力を入れすぎない”ことが安全

はじめての利用者宅で「全部完璧にやろう!」とすると、
逆に失敗しやすくなります。

●初回は「やりすぎない」が鉄則

  • 家のレイアウトが分からない
  • 利用者の性格がまだ読めない
  • 家族の要望が分からない

この状態で高負荷のケアをしようとすると、事故の可能性が上がります。

具体例:

  • 「もっとこうして」と要求される
  • 無意識に無理な姿勢で介助して腰を痛める
  • 予想外の段差でつまずく

●対策

初回は
“基本+安心+ゆっくり” のスタイルが最も安全。
2回目以降にスピードや介助の質を調整すればOKです。


⑦ 断る勇気を持つことが最大の“安全策”

訪問型は、施設よりも「無理な要望」を言われやすいです。

●断っていいケース

  • 明らかに危険な作業
  • 介護職の範囲を超える依頼
  • 医療行為に当たる可能性
  • 家の構造上、転倒リスクが高い動作

●丁寧な断り方

「安全にできない可能性がありますので、今回は難しいです。」
「こちらは専門の方が必要になるため、対応できません。」

強く断る必要はなく、優しく理由を添えて伝えるだけで十分。

むしろ「安全を優先する介護者」として信頼されることが多いです。


イチロウに関するよくある質問【Q&A】

資格がなくても働けますか?

基本的には、介護職員初任者研修(旧ヘルパー2級)以上の資格が必要です。

単発の仕事だけでも大丈夫?

はい、全く問題ありません。「月に1回だけ」という働き方も可能です。自分のライフスタイルに合わせて使ってください。

介護施設の本業に影響は出ない?

副業禁止の就業規則がないか、本業の職場に確認することをお勧めします。また、疲れすぎて本業に支障が出ないよう、スケジュール管理(セルフケア)は徹底しましょう。

移動費は出る?

案件によりますが、交通費が支給される案件が多いです。ただし「一律〇〇円」という場合もあるので、遠すぎる案件は実費で損をする可能性があります。注意して見てください。

まとめ

イチロウは、「介護の資格と経験」という武器を使って、自由な働き方を手に入れるための強力なツールです。

次の人にとって、イチロウでの仕事は「介護の原点」を思い出させてくれるでしょう。

  • 施設での集団ケアに疲れてしまった人
  • もっと利用者一人ひとりと向き合いたい人

もちろん、移動の手間や1人での対応という責任は伴いますが、それを上回る「自由度」と「精神的なゆとり」が得られます。

まずはアプリを無料ダウンロードして、「自分の住んでいる地域にどんな案件があるか」を眺めてみることから始めてみませんか?

「あ、こんな条件で時給こんなにいいんだ」という発見があるだけでも、今の働き方を見直すきっかけになりますよ。

あなたの介護職としてのキャリアが、より豊かになることを応援しています。

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この記事を書いた人

【介護業界15年目】
資格:介護福祉士、介護支援専門員、上級心理カウンセラー
施設のリーダーで採用から教育に関わる
現役介護士ならではの「体験談」や「介護現場の声」を発信しています。
「ブラック企業」から「ホワイト企業」に転職した経験を活かし、転職に失敗しない方法も紹介しています。

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