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最近、介護の単発バイトアプリ「カイテク」が人気ですが、
同時に「やばい現場もあるって本当?」という不安の声も耳にします。
まずは結論から。
カイテクのアプリ自体はオススメです。
ただし、求人の中には、正直「やばい」と感じる現場もあります。
たとえば、
- 初回でわからないのにフォローがない
- 仕事が遅いと文句を言われる
- 利用者さんが雑に扱われている
一方で、
- マニュアルがしっかり整備されてい
- 手厚いフォロー体制が整っている
- スタッフの感じが良く質問しやすい
初めての人でも安心して働ける、優良な現場もあります。
たとえるなら、学校(カイテク)には問題がないが、クラスに2名ほど問題児(やばい施設)が混ざっている感じ。
良い施設とやばい施設の「差」があるからこそ、口コミ・レビューを見極めるスキルが必要なんです。
どんなバイトアプリでも、求人の100%を優良案件にするのは無理です。
「100%はない」という事実を、頭に入れた上で、
この記事では、カイテクで嫌な思いをしないために、次のことを紹介します。
これから「ぼくや同僚の経験」を交えて、わかりやすく解説していきますね。
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ブログ運営者:なお
【介護業界15年目】
【資格】
・介護福祉士
・介護支援専門員
・上級心理カウンセラー
ブログを書き続ける理由【クリック】 著者の詳しいプロフィール
☑未経験から介護業界に飛び込む
☑介護施設のリーダー職
☑ブラック企業からホワイト企業に転職
ブログを書き続ける理由
ぼくは、今日も介護現場で働き、
家ではキーボードを打っています。
なぜブログを書き続けるのか?
答えはシンプルで、
あの頃の自分に向けて書いているからです。
夜勤明け、
心も体もすり減って、
休憩室でため息ばかり……
そんな時期がありました。
理不尽な叱責、
見えないいじめ、
パワハラ。
仕事は好きなのに、職場に行くのが怖い。
あの時のぼくに必要だったのは、
「大丈夫、道はある」という自信でした。
だからこのブログでは、
同じ介護士として、
あなたの悩みを解決すること目指しています。
抽象論やキレイごとではなく、
今日から使える言い回し、動線、伝え方、記録の工夫、チームの回し方。
現場が少しでもラクになるコツを共有します。
また、ぼくにはブラック企業からホワイト企業へ転職した経験があります。
運や根性ではなく、
準備と戦略で抜け出しました。
- 求人票の読み方
- 面接でのポイント
- 入職前の条件確認
- 入ってからの立ち回り
——失敗しないコツを知っています。
だからこのブログでは、
自分らしい人生を取り戻す方法を共有しているのです。
あなたが「また同じ目に遭った…」と絶望しないように。
そして何より、
パワハラやいじめに苦しんでいる、
あなたを救いたい。
「あなたは悪くない」
「辞めることは逃げじゃない」
「残るなら自分を守る方法ある」
ぼくの約束は次の3つ。
- 現場基準:実際に体験したことだけを書く。
- 嘘をつかない:できないことはできないと正直に書く。
- あなたの味方でいる:どんな状況でも、ぼくはあなたの味方ですよ。
このブログは、疲れた心に戻ってこられる避難所であり、次の一歩を踏み出す地図です。
読んだあとに、ほんの少し肩の力が抜けて、
「よし、やってみよう」と思える。
そんな文章をこれからも届けます。
もしあなたが今つらいなら、
ここに悩みを置いていってください。
もしあなたが次の職場を探しているなら、
ここで一緒に準備をしましょう。
ぼくは毎日書き続けます。
あなたの明日が、
今日より少し生きやすくなるように。



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【結論】カイテクはオススメ:求人には「やばい施設」もあるので見極めよう



単発バイトで一番つらいのは、スキル不足ではなく「現場の受け入れ体制」に問題があるケースです。
人手不足が深刻な現場では、受け入れ態勢を整えるのも困難。
カイテクなどの単発バイトを利用して、ギリギリで現場を回している状況です。
あなたが「最悪な求人」に引っかからないように、
「やばい施設」と「良い施設」を比べてみましょう。
やばい施設の例
- 初日でも説明がない:「時間になったらフロアに来て」とだけ言われ、更衣室やタイムカードの場所が分からず、初日から迷子になってしまう。
- 質問しづらい空気がある:スタッフが常に忙しそうで話しかけられず、聞きたいことがあっても聞けない。
- 「遅い」といった不満を直接言われる:初めての業務で手順が分からないのに、「前の人はもっと早かった」など、配慮のない言葉をかけられる。
- カイテクユーザー同士のペア:人材不足がエグイ。カイテクユーザーだけでで現場を回すことも。
「やばい施設」に当たった体験談
初回勤務の日。指示された時間の15分前に施設に着いたけど、受付は無人。どこで着替えて、どこでタイムカードを押すのか、誰にも聞けないまま時間が迫ってきて、すごく焦りました。
なんとかフロアにたどり着くと、「遅いですよ」とピリピリした雰囲気のリーダーさん。教わっていない手順について「なんでできないんですか?見て覚えられませんか?」と注意され、もう何も相談できなくなりました。
その日はただただ言われたことをこなすだけで精一杯。心身ともに疲れ果て、不信感だけが残る一日になりました。
良い施設の例
- 役割分担が明確になっている:「今日は〇〇さんと一緒に、入浴介助をお願いします」と、初めにやるべきことがはっきりしている。
- マニュアルやチェックリストがある:業務の流れが書かれた資料があり、空いた時間に確認できる。
- 声かけ・引き継ぎが丁寧:「何か分からないことはないですか?」「〇〇さんは、この後休憩です」など、常に情報を共有してくれる。
「良い施設」に当たった体験談
初回勤務の日。施設の入口で担当者の方が待っていてくれて、「こちらが更衣室で、準備ができたら事務所に声をかけてください」と、最初の流れを5分で共有してくれました。
業務が始まると、「最初は誰でも緊張しますから、ゆっくりで大丈夫ですよ。わからないことがあれば、いつでも呼んでください」と担当の方が声をかけてくれて、安心して仕事に集中できました。
結果、気持ちよく一日を終えることができ、施設側からも「ぜひまたお願いします」と言っていただき、翌週もその現場で働くことに決めました。
結局のところ、同じ“介護”という仕事でも現場によってピンキリ。
現場の運用ルールや、そこにいる人たちの関わり方ひとつで、働く側の体験は「天国と地獄」ほど変わってしまうのが現実です。
でも、この記事を読んでいるような、
情報収集能力が高いあなたなら大丈夫。
「やばい施設」を見極めることができるでしょう。
カイテクの口コミ・レビューの“見極め方”



では、どうすれば「やばい」現場を避けられるのでしょうか。
一番の武器は、カイテクアプリ内の口コミ・レビューです。
ただ、この情報も正しく読み解くコツがあります。
悪い口コミ(SNS)
次のようなキーワードや内容のレビューが多い現場は、注意が必要です。
- 具体的なネガティブワード:「説明が全くない」「休憩が取りづらい」「担当者からの連絡が遅い」「人手不足で常に走っている感じ」
- 感情的なコメント:「最悪だった」「もう行かない」といった感情的な言葉だけで、いつ・どの部署(フロア)で・何が起きたのかという具体的な状況が書かれていないレビュー。
具体性がないレビューは、単にその人と現場の相性が悪かっただけの可能性もあります。とはいえ、注意するに越したことはありません。
良い口コミ(SNS)
逆に、こんなレビューが多い現場は、安心して応募できる可能性が高いです。
- 具体的なポジティブワード:「入口からの導線説明があった」「業務マニュアルが用意されていた」「初回はフォロー担当の職員さんが付いてくれた」
- 具体性のあるコメント:「〇月の平日に2階フロアで勤務。職員〇名体制で、利用者さんは〇名ほど。申し送りはタブレットで行い、スムーズでした」のように、具体的な情報がしっかり書かれているレビュー。これは信頼度が高いです。
口コミ・レビューを見極めるコツ:事実・感想・推測の3つに分けて考える
レビューを読むときは、書かれている内容を3つに分けて考えると、情報の精度をより正確に判断できます。
判断する優先順位は、「事実>感想>推測」です。
- 事実
「13時に休憩が1時間あった」
「職員は3名体制だった」
「手順書はなかった」
など、客観的に確認できる情報。
(信頼度が最も高い) - 感想
「とても忙しかった」
「楽しかった」
「めっちゃ疲れた」
など、書いた人の主観に基づくもの。
(個人差があるので参考程度に) - 推測
「たぶん、教育体制が整っていないんだと思う」
「毎日が人手不足で忙しそう」
など、書いた人の推測。
(裏付けが薄いので鵜呑みにしない)
この3つの視点でレビューを読み解くだけで、現場のリアルな状況がより鮮明に見えてきますよ。
「事実>感想>推測」を意識して、口コミ・レビューをチェックしましょう。
申し込み前チェックリスト(コピペOK)
もし応募前に施設へ質問できる機会があれば、ぜひ活用してください。
何を聞けばいいかわからない方のために、確認リストを作りました。
【カイテク応募前 確認リスト】
■業務範囲について
・担当業務はどこまででしょうか?(例:入浴、排泄、記録、移乗など)
■人員体制について
・当日のフロアは何名体制ですか?
・リーダー、指示を出してくださる方はどなたになりますか?
■初回フォローについて
・初めての勤務ですが、業務を教えてくださる方や、質問できる窓口はありますか?
■マニュアル・申し送りについて
・業務マニュアルや手順書はありますか?(紙、タブレットなど)
・申し送りはどのような形(口頭、記録媒体など)で行いますか?
■休憩について
・休憩時間と場所、取る際の合図やルールを教えていただけますか?
■当日の導線について
・到着後、更衣室、タイムカード、担当者の方までの流れを教えてください。
■緊急連絡について
・交通機関の遅延や体調不良など、当日の連絡手段とルールを教えていただけますか?
当日の動き(トラブルを減らす5ステップ)



準備を万全にしても、当日の動き方ひとつでトラブルは減らせます。
ぼくが実践している5つのステップを紹介しますね。
- 20分前には到着する
初回は特に時間に余裕を持ち、20分前到着を目指すと安心です。
焦りはミスの元です。 - 受付→更衣→打刻を済ませ、担当者へひと言挨拶
準備を万端にしてから、「本日お世話になります、カイテクの〇〇です。準備ができましたので、ご指示をお願いします」と、はっきり元気に挨拶しましょう。 - 優先順位と休憩タイミングを最初に確認
「本日の業務で、特に優先すべきことは何でしょうか?」
「休憩は、大体何時ごろに、どなたに声をかければよろしいですか?」
と、最初に確認しておくと、後々動きやすくなります。 - 業務中は迷ったら即質問(黙って抱え込まない)
一番やってはいけないのが、わからないまま自己判断で動くこと。
事故につながる可能性もあります。
「お忙しいところすみません、一点だけ確認させてください」
と、勇気を出して質問しましょう。 - 退勤前は引き継ぎ→最終確認→打刻→お礼
終わる前に必ず「何かやり残したことや、報告事項はありますか?」と担当者に確認します。
すべて完了したらタイムカードを押し、
最後に「本日はありがとうございました。大変勉強になりました」と感謝を伝えて職場を去りましょう。
コミュニケーションのかんたんテンプレ
当日のスムーズなコミュニケーションに役立つ、かんたんなテンプレです。
そのまま使ってみてください。
- 初回の到着時(担当者へのメッセージ)
「お疲れ様です。カイテクで来ました△△です。施設の受付に到着し、更衣と打刻を済ませました。業務の指示をいただけますでしょうか。」 - 電車遅延などで遅れそうな時
「お疲れ様です。カイテクで本日勤務の△△です。〇〇線の遅延により、到着が〇時〇分頃になる見込みです。大変申し訳ございません。到着後、優先すべき業務がありましたらご指示ください。」 - 業務範囲の確認
「お疲れ様です。本日の業務についてですが、入浴介助と食事介助の担当という認識でよろしいでしょうか。もし優先順位などあればご教示ください。」
よくある質問【Q&A】
- 「カイテクはやばい?」って本当ですか?
-
カイテクのサービス自体が“やばい”わけではありません。求人の中にやばい現場が紛れ込んでいます。口コミ・レビューをしっかりチェックしましょう。
- 「やばい施設」の特徴は?
-
初回導線の説明なし/質問しづらい雰囲気/「遅い」とだけ言われるなど。口コミで同様の指摘が複数あると要注意。
- 逆に「良い施設」のサインは?
-
マニュアルがある/初回フォロー担当が付く/役割分担と休憩ルールが明確。レビューに具体(時期・人数体制・手順)があるほど安心。
- 口コミはどう見極める?
-
事実・感想・推測に分けて読む。日付・規模・再現性が書かれた事実多めの体験談を重視しましょう。
- 初回は何分前に行けばいい?
-
目安は20〜30分前に最寄り到着。受付・更衣・打刻・導線確認の時間を確保できます。2回目以降は10〜15分前でOKなことが多いです。
- 現場で業務が想定より重かったら?
-
範囲の再確認→優先順位の相談→できない理由を具体に伝える。黙って抱え込まない。
- 休憩が取りづらいときは?
-
休憩ルールとタイミングを先に確認。難しい場合は再度相談+メモで事実を残す。
- 初回フォローがなかった場合の対処は?
-
「初回で不慣れなので、手順を教えてください」と短く具体に依頼。対応が難しければ無理せず相談。
- 口コミが少ない施設は避けるべき?
-
一概にNGではありません。案件票の情報量と問い合わせ対応の速さを見て判断しましょう。
- 自分に合う案件の選び方は?
-
優先軸を決める(近さ/収入/学び)。口コミは自分の軸で読み替えるとミスマッチが減ります。
- 信用できない口コミって?
-
感情だけで具体がない、極端に良い/悪いだけの投稿、日付が古すぎるものは保留。複数ソースで照合。
- 現場の雰囲気が合わないと感じたら?
-
安全第一で業務を終わらせる。単発バイトと割り切って、次回以降の選定で回避。
まとめ
今回は、カイテクの「やばい」という評判について、カイテクユーザーであるぼくの視点から、その実態と対策を詳しくお話ししました。
大切なことなので繰り返しますが、カイテクのサービス自体がやばいわけではありません。
一方で、残念ながら受け入れ体制が整っていない現場があるのも事実。
だからこそ、今回ご紹介した「やばい施設の見極め方」を知って、自分自身で選ぶ“目”を持つことが重要です。
この記事が、あなたの不安を少しでも和らげ、カイテクで素敵な職場と出会うための助けとなれば嬉しいです。
頑張っているあなたを、心から応援しています!
一緒にカイテクライフを楽しみましょう。
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