介護職が働きやすい施設の特徴とは?|5つのチェックポイントを紹介

介護職が働きやすい施設の特徴とは?|5つのチェックポイントを紹介

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介護士

今の職場、なんだか働きにくい……

介護士

働きやすい介護施設ってどこなの?

どの施設が働きやすいかわからないと悩んでいるあなたへ。

介護おじさん

介護士歴15年以上の筆者が、「ここなら安心して働ける」と言える介護施設の特徴を徹底解説します。

この記事の要約
  • 働きやすい施設は、職員同士の協力体制が整っている
     人員に余裕があり、介護機器や設備も充実しています。職員同士が助け合える職場は、心身の負担が少なくなります。
  • 給与や休日など、労働条件が現実的で無理がない
     給料が極端に低くなく、希望休や連休も取りやすい施設は、長く働き続けやすい環境です。
  • 教育体制があり、成長しながら働ける
     研修や資格取得のサポートがある施設では、介護士としてのスキルが身につき、自信を持って仕事ができます。

介護業界は職場によって環境の差が激しく、事前にチェックすべきポイントを知らないと「失敗した……」と後悔することに。

では、働きやすい施設とはどんな職場なのか?

介護職が働きやすい施設:5つのチェックポイント

職場環境】人員配置に余裕があるか?
人間関係】職員同士の人間関係は良好か?
給与と福利厚生】給与・手当の水準は適正か?
シフト管理】残業や休日取得の実態は?
キャリア支援】研修・教育体制が整っているか?

この記事を読めば、転職前に「ここは働きやすいのか?」をしっかり見極められるようになりますよ。

各施設で働くメリットデメリットも紹介しています。

働いてから「思っていたのと違った……」と後悔する前に、ぜひチェックしてください。

理想の未来を手に入れましょう。

【筆者紹介】
介護業界15年の現役介護士(施設勤務)
※現場経験公的データ(厚労省など)をもとに執筆しています。
【所持資格】
介護福祉士/ケアマネ/上級心理カウンセラー
【発信・活動】
X(旧Twitter):介護現場のリアルを発信
https://x.com/@kaigo3939
YouTube:文章が苦手でも、動画でサクッと理解
https://www.youtube.com/@nao-ai-kaigo
note:介護現場の裏話&試験対策
https://note.com/gentle_ferret775
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通勤中に聞き流すだけ。試験に必要な知識が身につく
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当サイトの「実績」と「信頼性」
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目次

介護職が働きやすい施設とは?:5つのチェックポイント

介護職が働きやすい施設:5つのチェックポイント
  1. 職場環境
  2. 人間関係
  3. 給与と福利厚生
  4. シフト管理
  5. キャリア支援
介護現場の声

現場の声を届ける介護士

正直、働きやすさは人間関係で8割決まります。

人員に余裕があり、忙しい時に「手伝おうか」と声が出る職場は、多少きつくても続けられる。
設備より空気感が大事ですね。

1. 職場環境

介護職は体力的にも精神的にも負担が大きいため、働きやすい環境が必須です。

  • 良い例:最新のリフトや車椅子が導入されている施設では、介助作業が体に負担をかけずに行えます。例えば、腰を痛めがちなスタッフも、負担が軽減され「長く働ける」と喜んでいます。
  • 悪い例:古い設備や不足している備品があると、業務がスムーズにいかず、不満がたまります。毎日壊れた車椅子を修理しながら介助している、といった声も聞かれます。

水泳で言えば、整ったプールと設備があるとスムーズに泳げるのに、石だらけの川で泳いでいるような感覚です。設備が整えば業務の効率も上がります。


2. 人間関係

介護職はチームで働く仕事です。同僚や上司との関係が良好であることが、働きやすさに直結します。

  • 良い例:定期的にミーティングを開き、スタッフ全員が意見を出し合う文化がある施設では、「こうしたほうが利用者さんのケアが良くなる」という提案が採用されることも。スタッフ同士の信頼が深まります。
  • 悪い例:上司が感情的に叱るだけでなく、同僚間でいじめが発生しているような職場では、心身ともに消耗します。

職場は人間関係が土台です。信頼し合える同僚がいる職場は、まるで支柱がしっかりした家のように安定します。逆に崩れた人間関係は、その土台が腐ってしまった家のようなものです。


3. 給与と福利厚生

「この仕事を続けたい」と思えるかどうかは、給与や福利厚生の充実が大きな要因になります。

  • 良い例:基本給が平均以上で、夜勤手当や資格手当が明確に示されている施設は安心です。例えば「資格を取ったら月に1万円アップ」といった具体的なメリットがあると、モチベーションが上がります。
  • 悪い例:基本給が低く、手当も曖昧な施設では、スタッフが短期間で辞めてしまうケースが多発しています。

介護職の報酬は、ガソリンのようなもの。十分なガソリンがなければ、どれだけ優れた車でも走り続けることはできません。


4. シフト管理

介護の現場では、シフトの柔軟性がスタッフの生活の質を左右します。

  • 良い例:子育て中のスタッフに合わせたシフト調整を行う施設では、「育児と仕事の両立ができる」と働き続ける人が多くいます。急な子どもの発熱にも対応できる休暇制度があればさらに安心。
  • 悪い例:休み希望を伝えても無視され、連続して夜勤に入れられるケースでは、疲労が蓄積し、退職を考えるスタッフも。

介護職のシフト管理は、飛行機の運航スケジュールのようなもの。スムーズな管理がされていれば安心して乗れるけれど、混乱していると安全性に不安を覚えます。


5. キャリア支援

介護職員がスキルアップし続けられる環境は、働きやすさに大きく貢献します。

  • 良い例:資格取得をサポートする制度がある施設では、「キャリアアップできる」と意欲的なスタッフが増えます。例えば、受験費用の負担や勉強会の開催などが行われています。
  • 悪い例:何年働いてもスキルアップの機会がなく、昇進も見込めない施設では、意欲が低下しやすいです。

キャリア支援は、登山の装備に似ています。登るための道具が整っていれば、どんどん高い山に挑戦できますが、素手で挑むような環境では登頂どころか途中で脱落してしまいます。

チェック表

カテゴリ項目具体的なチェック内容
職場環境設備の充実最新のリフトや移乗補助機器が導入されているか
清掃の徹底施設内(トイレ・厨房・居室)が清潔で整理整頓されているか
安全性スタッフと利用者の動線が確保されており、安全に配慮されているか
人間関係チームワークチーム内での協力やコミュニケーションが円滑か
上司のリーダーシップ上司が現場の状況を把握し、スタッフをサポートしているか
職場の雰囲気スタッフ同士が挨拶を交わし、笑顔が多いか
給与と福利厚生基本給地域の相場と比較して基本給が高いか
手当の充実夜勤手当、資格手当、役職手当が明示されているか
福利厚生産休・育休、介護休暇、退職金制度が整備されているか
シフト管理シフトの柔軟性希望休が通りやすいか、急な事情にも対応してくれるか
残業時間残業が少なく、定時退社が可能か
有給休暇の取得率有給が計画的に取得されているか
キャリア支援資格取得サポート介護福祉士などの資格取得に向けた支援があるか
キャリアアップリーダーや管理職への昇進の機会があるか
専門性向上への取り組み外部研修やセミナー、オンライン学習の機会が提供されているか
その他施設理念施設のビジョンや理念が明確で、自分の価値観に合うか
利用者さんの雰囲気利用者さんが笑顔で、スタッフとのコミュニケーションが良好か

施設形態別の特徴を解説:働くメリットとデメリット

介護職が働く施設には次のようなものがあります。

  1. 特別養護老人ホーム(特養)
  2. 介護老人保健施設(老健)
  3. 有料老人ホーム
  4. グループホーム(認知症対応型共同生活介護)
  5. デイサービス(通所介護)
  6. サービス付き高齢者向け住宅(サ高住)

それぞれの特徴を紹介します。
あなたが気になる施設はどこでしょうか?

特別養護老人ホーム(特養)

特養の特徴
  • 原則要介護3以上の方が入居されている
  • 地方自治体や社会福祉法人が運営している
  • 生涯を終えるまで生活するため、終の棲家と呼ばれている
特養の仕事内容
  • 食事の配膳、介助
  • 排泄介助
  • 入浴介助
  • 更衣介助
  • 口腔ケア
  • 服薬介助
  • 就寝、起床介助
  • シーツ交換
  • レクリエーション
  • 利用者さんの健康管理
  • 介護記録
  • 家族への近況報告
  • 委員会
  • 看取り

特養で働くメリットとデメリット

<特養で働くメリット>

  • 給料が高い傾向
  • 経営が安定してる
  • 介護技術が身につく

<特養で働くデメリット>

  • 身体的負担が大きい
  • 看取りが精神的負担になる
  • 人間関係で悩みやすい

【月給者の平均】

  • 月収: 34万8,040円
  • 年齢:41.0歳
  • 労働時間:162.9時間
  • 勤続年数:9.3年

【時給者の平均】

  • 月収(時給者): 14万1,980円
  • 年齢:52.3歳
  • 労働時間:104.8時間
  • 勤続年数:8.1年

多床型

引用:厚生労働省「介護老人福祉施設(特別養護老人ホーム)」

ユニット型

引用:厚生労働省「介護老人福祉施設(特別養護老人ホーム)」

介護老人保健施設(老健)

老健の特徴
  • 医療法人が運営している
  • 入院を必要としない要介護1~5の方が生活している
  • 自宅に復帰することが目的
老健の仕事内容
  • 食事の配膳、介助
  • 排泄介助
  • 入浴介助
  • 更衣介助
  • 口腔ケア
  • 就寝、起床介助
  • シーツ交換
  • レクリエーション
  • 利用者さんの健康管理
  • 介護記録

老健で働くメリットとデメリット

<老健で働くメリット>

  • 身体的負担が少ない
  • 経営が安定してる
  • 医療やリハビリの知識を得られる

<老健で働くデメリット>

  • 利用者さんと深く関われない
  • イベントが少ない
  • 人間関係が複雑

【月給者の平均】

  • 月収: 33万9,040円
  • 年齢:41.9歳
  • 労働時間:159.5時間
  • 勤続年数:10.4年

【時給者の平均】

  • 月収(時給者):13万8,660円
  • 年齢:51.0歳
  • 労働時間:103.1時間
  • 勤続年数:8.7年

有料老人ホーム

有料老人ホームの特徴
  • 主に民間企業が運営している
  • 自立から要介護5までの方が生活している
  • レクリエーションやイベントが多い
有料老人ホームの仕事内容
  • 食事の配膳、介助
  • 排泄介助
  • 入浴介助
  • 更衣介助
  • 口腔ケア
  • 服薬介助
  • 就寝、起床介助
  • シーツ交換
  • レクリエーション
  • 利用者さんの健康管理
  • 介護記録
  • 委員会
  • 家族への近況報告
  • イベント企画・実施

有料老人ホームで働くメリットとデメリット

<有料老人ホームで働くメリット>

  • 企業独自の福利厚生がある
  • 接遇マナーを身につけられる
  • スキルアップできる

<有料老人ホームで働くデメリット>

  • 特養、老健より給料が低い傾向
  • ブラック企業がある
  • 経営が不安定

【月給者の平均】

  • 月収: 31万3,920円
  • 年齢:41.9歳
  • 労働時間:165.3時間
  • 勤続年数:7.4年

【時給者の平均】

  • 月収(時給者):14万0,050円
  • 年齢:54.6歳
  • 労働時間:103.1時間
  • 勤続年数:6.9年

介護付き有料老人ホームの特徴

  • 施設内の職員によるサービスを受けられる
  • 自立~要介護5まで入居可能
  • 施設数が多い

住宅型有料老人ホームの特徴

  • 介護サービスは外部のサービスを利用する
  • 自立~要介護5まで入居可能

健康型有料老人ホームの特徴

  • 介護の必要がなく、自立した方が入居されている
  • 認知症になったり、介護が必要になると退去しなければいけない
  • 施設数が少ない

グループホーム(認知症対応型共同生活介護)

グループホームの特徴
  • 認知症の診断を受けている方が対象
  • 1ユニット5~9名の少人数
  • 利用者ができることを分担しながら共同生活
グループホームの仕事内容
  • 食事の準備、配膳、介助
  • 排泄介助
  • 入浴介助
  • 更衣介助
  • 口腔ケア
  • 服薬介助
  • 就寝、起床介助
  • シーツ交換
  • レクリエーション
  • 利用者さんの健康管理
  • 介護記録
  • 委員会
  • 家族への近況報告
  • イベント企画・実施

グループホームで働くメリットとデメリット

<グループホームで働くメリット>

  • 入居者が少人数
  • 家庭的でのんびりしている
  • 介護の負担が少ない

<グループホームで働くデメリット>

  • 認知症の方の対応で精神的負担がある
  • 夜勤があるのに給料が低い傾向
  • 看護師が常駐していないので不安がある

【月給者の平均】

  • 月収: 29万1,080円
  • 年齢:47.5歳
  • 労働時間:165.3時間
  • 勤続年数:8.0年

【時給者の平均】

  • 月収(時給者):13万7,610円
  • 年齢:58.6歳
  • 労働時間:104.6時間
  • 勤続年数:7.3年

デイサービス(通所介護)

デイサービスの特徴
  • 要支援1~要介護5までの方が利用
  • 食事・入浴・レクリエーションがメイン
  • 一般的には9時~17時の営業
デイサービスの仕事内容
  • 食事の配膳、介助
  • 排泄介助
  • 入浴介助
  • 口腔ケア
  • 服薬介助
  • レクリエーション
  • 利用者さんの健康管理
  • 介護記録
  • 送迎
  • イベント企画・実施

デイサービスで働くメリットとデメリット

<デイサービスで働くメリット>

  • 夜勤がない
  • 土日祝日が休みの事業所が多い
  • 介護度の低い方が多く体力的負担が少ない

<デイサービスで働くデメリット>

  • 給料が低い傾向
  • 介護技術の向上が難しい
  • レクリエーションの負担が大きい

【月給者の平均】

  • 月収:27万5,620円
  • 年齢:45.5歳
  • 労働時間:163.2時間
  • 勤続年数:8.1年

【時給者の平均】

  • 月収(時給者):11万7,240円
  • 年齢:53.5歳
  • 労働時間:94.2時間
  • 勤続年数:6.4年

認知症対応型

認知症の方に特化していて、緩和プログラムを実施している。

リハビリ特化型

歩行訓練や筋力トレーニングに特化している。

療養型

常に看護師の観察を必要とする重度要介護者やガン末期の方など、医療ケアが必要な方に特化している。

サービス付き高齢者向け住宅(サ高住)

一般型サ高住の特徴
  • 自立している方が入居されている
  • 介護が必要になると退去になる場合がある
  • 介護サービスが必要なら外部サービスを利用する
  • 安否確認や生活相談がメイン
介護型サ高住の特徴
  • 介護度が高くても入居できる
  • 介護サービスは施設の職員から受けられる
  • 特定施設入居者生活介護の指定を受けている
一般型サ高住の仕事内容
  • 安否確認
  • 生活相談
  • 来客対応
  • 見回り、清掃
  • 事務業務
介護型サ高住の仕事内容
  • 食事の配膳、介助
  • 排泄介助
  • 入浴介助
  • 更衣介助
  • 口腔ケア
  • 服薬介助
  • 就寝、起床介助
  • シーツ交換
  • レクリエーション
  • 利用者さんの健康管理
  • 介護記録
  • 家族への近況報告
  • イベント企画・実施

【月給者の平均】

  • 月収: 31万3,920円
  • 年齢:41.9歳
  • 労働時間:165.3時間
  • 勤続年数:7.4年

【時給者の平均】

  • 月収(時給者):14万0,050円
  • 年齢:54.6歳
  • 労働時間:103.1時間
  • 勤続年数:6.9年

<サ高住で働くメリット>

  • 介護の負担が少ない
  • 安否確認がメインなので夜勤が楽
  • コミュニケーション能力が鍛えられる

<サ高住で働くデメリット>

  • 介護技術が身につきにくい
  • スケジュール管理が難しい
  • 看護師が常駐していないので不安がある

介護職が働きやすい施設の見分け方

介護職が働きやすい施設の見分け方は次のとおりです。

  • 実際に働いてみる:単発バイトを活用する
  • 施設を見学する
  • 転職エージェントから情報収集する
介護現場の声

現場の声を届ける介護士

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実際に働いてみる:単発バイトを活用する

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施設を見学する

施設があなたに合っているのか見分けるために、見学するのもオススメです。

職場や職員の雰囲気を知ると、自分が働いている未来をイメージしやすいですからね。

とはいえ、見学のときの施設は本来の姿ではありません。

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見学時の様子を鵜呑みのするのでなく、参考程度に留めておきましょう。

見学時に挨拶をしなかったり態度の悪い職員がいる施設は論外です。間違えて就職しないように気をつけてください。

施設見学のときは、あなたが施設を評価するように、施設側もあなたを評価しています。

このブログを読んでいるあなたなら大丈夫だと思いますが、なかには常識のない人もいますから。

施設見学に行くときは、面接されていると思って油断しないようにしましょう。

見学時に好印象をあたえる方法はこちら介護施設を見学する方法 申し込み・服装・マナーを解説

転職エージェントから情報収集する

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よくある質問【Q&A】

働きやすい介護施設は、給料が高いところですか?

給料の高さだけでは判断できません。
人員に余裕があり、残業や急なシフト変更が少ない施設のほうが、結果的に心身の負担が少なく長く働けます。条件と現場環境のバランスを見ることが大切です。

見学のとき、どこを一番チェックすればいいですか?

職員の表情と職場の空気感です。
忙しい中でも挨拶があり、職員同士が声をかけ合っていれば、普段の人間関係が良い可能性が高いです。設備より人を見ましょう。

人手不足の施設は、やはり避けたほうがいいですか?

正直、避けたほうが無難です。
慢性的な人手不足は、休憩削減や業務過多につながります。見学時に「いつもギリギリで回している」と感じたら要注意です。

離職率は聞いても失礼になりませんか?

失礼ではありません。
むしろ、はぐらかさず答えてくれる施設は信頼できます。理由も含めて説明してくれるかどうかが、働きやすさの判断材料になります。

今の職場がつらいのですが、すぐ辞めるべきでしょうか?

勢いで辞めるのはおすすめしません。
まずは情報収集と見学を進め、逃げ道を確保してから動くほうが失敗しにくいです。「辞められる選択肢」があるだけで、気持ちもラクになります。

まとめ

この記事の要約
  • 働きやすい施設は、職員同士の協力体制が整っている
     人員に余裕があり、介護機器や設備も充実しています。職員同士が助け合える職場は、心身の負担が少なくなります。
  • 給与や休日など、労働条件が現実的で無理がない
     給料が極端に低くなく、希望休や連休も取りやすい施設は、長く働き続けやすい環境です。
  • 教育体制があり、成長しながら働ける
     研修や資格取得のサポートがある施設では、介護士としてのスキルが身につき、自信を持って仕事ができます。

今回は「介護職が働きやすい施設の特徴と見分け方」について解説しました。

おさらいすると、次のとおりです。

介護職が働きやすい施設:5つのチェックポイント
  1. 職場環境
  2. 人間関係
  3. 給与と福利厚生
  4. シフト管理
  5. キャリア支援

<特養で働くメリット>

  • 給料が高い傾向
  • 経営が安定してる
  • 介護技術が身につく

<特養で働くデメリット>

  • 身体的負担が大きい
  • 看取りが精神的負担になる
  • 人間関係で悩みやすい

<老健で働くメリット>

  • 身体的負担が少ない
  • 経営が安定してる
  • 医療やリハビリの知識を得られる

<老健で働くデメリット>

  • 利用者さんと深く関われない
  • イベントが少ない
  • 人間関係が複雑

<有料老人ホームで働くメリット>

  • 企業独自の福利厚生がある
  • 接遇マナーを身につけられる
  • スキルアップできる

<有料老人ホームで働くデメリット>

  • 特養、老健より給料が低い傾向
  • ブラック企業がある
  • 経営が不安定

<グループホームで働くメリット>

  • 入居者が少人数
  • 家庭的でのんびりしている
  • 介護の負担が少ない

<グループホームで働くデメリット>

  • 認知症の方の対応で精神的負担がある
  • 夜勤があるのに給料が低い傾向
  • 看護師が常駐していないので不安がある

<デイサービスで働くメリット>

  • 夜勤がない
  • 土日祝日が休みの事業所が多い
  • 介護度の低い方が多く体力的負担が少ない

<デイサービスで働くデメリット>

  • 給料が低い傾向
  • 介護技術の向上が難しい
  • レクリエーションの負担が大きい

<サ高住で働くメリット>

  • 介護の負担が少ない
  • 安否確認がメインなので夜勤が楽
  • コミュニケーション能力が鍛えられる

<サ高住で働くデメリット>

  • 介護技術が身につきにくい
  • スケジュール管理が難しい
  • 看護師が常駐していないので不安がある

介護職が働きやすい施設の見分け方は次のとおりです。

  • 実際に働いてみる:単発バイトを活用する
  • 施設を見学する
  • 転職エージェントから情報収集する

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この記事を書いた人

【介護業界15年目】
資格:介護福祉士、介護支援専門員、上級心理カウンセラー
施設のリーダーで採用から教育に関わる
現役介護士ならではの「体験談」や「介護現場の声」を発信しています。
「ブラック企業」から「ホワイト企業」に転職した経験を活かし、転職に失敗しない方法も紹介しています。

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