【本音】介護リーダーを辞めたい！9つの理由と7つの対処法

介護リーダーとして頑張っているあなた、本当にお疲れさまです。

現場をまとめ、利用者さんのケアを優先しながら、上司と部下の間で調整する……。

「もう辞めたい…」と思うのも無理はありません。

介護リーダーは責任のある役職なので、ついつい肩に力が入りますから。

• 自分がみんなを引っ張っていく！
• お手本になるように頑張る！
• みんなをフォローする！
• シフトの穴は自分が埋める！

そんなに頑張らなくてもいいんですよ。

この記事では、「介護リーダーを辞めたい理由」と「対処法」を詳しくお伝えします。

考え方を変えるだけで、気持ちが楽になるものです。

今の状況をどう乗り切るか、一緒に考えてみませんか？

介護リーダーを辞めたい9つの理由

1.責任やプレッシャー

「介護リーダーなのに仕事ができない」と思われるのが嫌だから、誰よりも頑張ってしまいます。

介護リーダーだからと何でもかんでも責任を押しつけられます。

つねに気を張って、神経をすり減らしながら働いていると疲れてしまいますね。

2.業務量が増えたから

ぼくが介護リーダーになって増えた業務を紹介します。

勤務時間だけでは終わらないので、毎月残業です。

残業することが当たり前のように感覚がマヒしてきます。

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3.介護リーダーは休めない

介護リーダーは休みたくても休めません。

スタッフが欠勤して、他に出勤できる人がいない。

介護リーダーが出勤。

ナースコールの対応をしながら会議の資料を作る余裕がない。

残業して資料作成。

介護リーダーが自己犠牲で頑張っているのです。

4.人間関係

介護リーダーになると人間関係の悩みが出てきます。

ときにはスタッフの勤務態度を注意したり、言いたくないようなことでも立場上、言わなければいけません。

そんなつもりはなくても「介護リーダーになってから偉そう」と陰口を言われることがあるでしょう。

責任感が強い人ほど、周囲からは敬遠されて孤立していきます。

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5.上司と部下との板挟み

介護リーダーは中間管理職です。

その間に挟まれてバランスを取ろうとするとストレスが溜まります。

上からも下からも言われるので、介護リーダーになるとストレスが2倍です。

6.部下を育てれない

一流の選手が一流の監督になれるわけではありません。

自分がするのと、人に教えるのは違います。

プレイヤーとしての能力はあるのに、マネジメントが苦手な人もいますね。

部下を育てられない理由は次のとおりです。

その結果、部下の成長する機会を奪ってしまい、部下が育たないのです。

公益財団法人 介護労働安定センターの「令和元年度介護労働実態調査」(P65)によれば職場での人間関係などの悩み、不安、不満を調査したところ「部下の指導が難しい」と回答した人が20.6％と最も多い結果でした。

出典：公益財団法人 介護労働安定センター「令和元年度介護労働実態調査」介護労働者の就業実態と就業意識調査結果報告書

7.チームをまとめられない

ケアは個人ではなく、チームで行います。

よいケアを行うなら、よいチーム作りが大切です。

しかし、スタッフの性別、年齢、性格はバラバラで価値観も違います。

ときにはスタッフ同士のトラブルも起きます。

• あのスタッフとは一緒に働きたくない
• あのスタッフのやり方は間違っている

そのよう問題も介護リーダーが解決しなければならないので、疲れてしまいます。

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8.運営方針が合わない

運営方針と介護リーダーの理念が合わないと辞めたくなるでしょう。

介護リーダー：利用者さんに寄り添って、時間がかかっても丁寧な対応をしたい。

運営会社：売り上げや業務の効率化のことしか考えていない。

まじめな介護リーダーはメンタルがもちません。

9.介護士としてのやりがいを見失う

介護リーダーになるとスタッフのマネージメント業務があるので、利用者さんと向き合うより、スタッフのために仕事をすることが多くなります。

シフトを作成するときも休みの希望が期限までに集まらなかったり、ようやくシフトができても勤務について文句を言われたりとスタッフに関するストレスが増えるでしょう。

スタッフの愚痴を聞いてあげたり、スタッフ間のトラブルを解決しなければならないこともあります。

スタッフのために働いていることに気がついたときに「何のために介護士になったのか」わからなくなり、やりがいを見失ってしまいます。

介護リーダーを辞めたいときの7つの対処法

ぼくは介護リーダーを14年続けています。

介護リーダーを辞めたいと悩んだこともありましたが、乗り越えてきました。

そのときの対処法を紹介します。

1.信頼されようとしない

「部下から信頼されたい」という気持ちを手放せばラクになりますよ。

部下のために介護士をしているわけではありません。

「利用者さんのため」を意識しましょう。

介護リーダーになった14年前のぼくは、信頼されたい、認められたいと思って「理想」を追い求めていました。

理想を追い求めるのがまちがいだと気づくのに、どのくらい時間がかかったことでしょう。

介護リーダーが指示を出しすぎる結果、指示がないと動かない職員を量産してしまいました。

スタッフの口ぐせが「指示がなかった」「そんなの聞いていない」になってしまい、自分で考えて行動する力が育たなかったのです。

信頼されたい気持ちをグッとこらえて、仕事ができないふりをしてみましょう。

介護リーダーは「ポンコツ」だと思われるくらいがちょうどいいのです。

他のスタッフは「自分たちが何とかしなければいけない」と危機感を持って行動してくれます。

ほめるときのポイント

• ありがとうございます。助かります。
• さすが〇〇さんですね。すばらしいです。
• 仕事が早いですね。いつも頼りにしてますよ。

部下を信頼して、仕事を任せるくらいの気持ちが大切ですよ。

2.スタッフをまとめようとしない

まとめたいなら、スタッフの仕事に対して口を出さないようにしましょう。

オムツ交換や移乗介助もスタッフによってやり方が違います。

全員のやり方を統一したいと思う気持ちを捨てるのです。

統一されたケアはスタッフの思考停止を生みます。

スタッフそれぞれが「利用者さんに喜んでもらうにはどうするか？」を考えながら仕事をしてもらうことが成長につながります。

上記のような情報をスタッフ間で共有して業務を改善してきましょう。

事故につながるような場合は正しいやり方を覚えてもらう必要がありますが、そうでなければスタッフのやり方を尊重して見守る姿勢が大切です。

そうすれば、自然と連携が取れて結果的にスタッフがまとまります。

風通しのよい職場にするにも、介護リーダーが口を出さないことが大切です。

3.ひとりで抱え込まない

責任感が強い人ほど問題が起きたときに、ひとりで抱え込んでしまいます。

ひとりで抱え込む必要はありません。

もっと他のスタッフに頼りましょう。

職場に相談する人がいなければ、家族や友人に話を聞いてもらうだけでも気持ちが楽になります。

4.介護リーダーの役職を外してもらう

上司と相談して介護リーダーの役職を外してもらうのも選択肢のひとつです。

介護リーダーを辞めたくて退職するよりも、まずは上司に相談しましょう。

部署の異動や配置転換で介護リーダー以外のポストで働ける可能性があります。

その後の業務や生活に影響するデメリットもあるので、よく考えてから決断しましょう。

メリット	デメリット
責任やプレッシャーがなくなる。 業務量が減る 今の職場で働ける	今後のキャリアアップが困難になる 上司と部下の立場が入れ替わり、気まずくなる 役職手当がなくなり給料が下がる

5.ケアマネジャー(介護支援専門員)を目指す

介護リーダーを辞めたいなら、ケアマネになる選択肢もありますね。

キャリアアップと認識されるので、介護リーダーからケアマネになっても、後ろめたい気持ちはありません。

むしろ、周囲から「ケアマネに昇格おめでとう」と祝福されます。

ケアマネになるには資格が必要です。

第25回令和4年度「介護支援専門員実務研修受講試験」の合格率は19.0％です。

出典：厚生労働省 「第25回介護支援専門員実務研修受講試験の実施状況について」より

資格を取得するハードルがありますが、受験資格があれば今後のためにチャレンジするのをオススメします。

ケアマネはケアプランの作成や相談業務が中心なので、体力的な負担は軽減します。

ケアマネになるメリットだけでなく、デメリットも確認して決断しましょう。

メリット	デメリット
キャリアアップなので、後ろめたい気持ちがない 体力的に楽になる	ケアマネのポストが空かなければ、同じ職場で働けない 夜勤がなくなり、給料が下がる可能性がある

6.生活相談員を目指す

生活相談員はソーシャルワーカーとも呼ばれ、業務内容は次のとおりです。

• 利用者さんやその家族との相談業務
• 地域の行政機関やボランティアとの連携
• 施設内の連絡・調整
• 苦情の対応
• イベントの企画
• 実習生の受け入れ

7.転職する

今の職場では問題が解決しない場合は、転職してキャリアをリセットする方法もあります。

メリットとデメリットがあるので、慎重に考えてから決断しましょう。

メリット	デメリット
介護リーダーの悩みがなくなる 新しい職場で気持ちを新たに再スタートできる	給料が下がる可能性がある 転職に失敗する可能性がある

転職先の職場でも長く勤めれば、介護リーダーの打診があるかもしれません。

転職先がブラック企業だったらつらいですよね。

転職するならしっかりと情報収集して失敗しないようにしましょう。

まとめ

介護リーダーとして働き続けるには、頑張りすぎないことが大切です。

最後まで読んでいただき、ありがとうございました。

あなたを応援しています。

では、また。