【効果絶大】会議でアイデアを出すコツ　ブレインストーミングを取り入れよう

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会議をしていると「みんなから意見が出ないなぁ～」と思うことがありますよね。

誰も意見を言わないから、ついつい自分が話してしまう。

結果、リーダーの独演会になってしまい、参加したスタッフは「ジャイアンのリサイタルに参加させられているのび太君」のような気持ちになるでしょう。

会議が苦痛で仕方がないから、何かと理由をつけて会議に参加しないスタッフが出てきます。

せっかく集まったのだから、もっと活発に意見交換したいですよね。

会議でアイデアを出すコツ：ブレインストーミングを取り入れよう

結論から言えばアイデアを引き出すには「ブレインストーミング」を取り入れることが有効です。

実際に試してみてわかったのですが、ブレインストーミングを取り入れると発言しやすい雰囲気が作れるので、面白いように意見が出てきます。

今までは会議で先輩の意見を聞くだけだった新人スタッフも積極的に発言してくれて、全員で有意義な意見交換ができました。

今までの会議の問題点

「何か意見はありませんか？」と聞いても、意見が出ない2つ理由。

1. 意見はあるけど批判されるから言わない
2. 質問が漠然としていて何を答えたらいいかわからない

意見が出ないらといって、何も考えていないわけではありません。

見当違いな意見を言ってバカにされるのが怖い、無知だと思われるのが恥ずかしいのです。

意見がない≠アイデアがない

リーダーがスタッフからアイデアを引き出す工夫が大事です。

よいアイデアが出る会議をすることにより、効率的に業務改善ができます。

業務改善するとスタッフの負担が軽減して、みんなが笑顔で働けますね。ガンガン改善していきましょう。

会議でアイデアが出るための準備：事前に議題を周知しよう

まずは会議までに参加者に議題を周知しましょう。

いきなり会議で意見を求めても考えるのに時間がかかり、スムーズに会議が進みません。

特に話し合いたい内容だけ箇条書きでわかりやすく周知することがコツです。

長文だと読むのが負担になり、さーっと読んで内容を理解しないまま会議に参加する人がいますからね。

アイデアが出る会議の5ステップ

ステップ1：意見を出しやすい雰囲気作り

リーダーは意見を出しやすい雰囲気を作りましょう。

BAD

～を解決するにはどうすればいいか意見はありますか？

GOOD

何でもいいから思いついたことを言ってみてください。

的外れな意見が出ても「面白い切り口ですね！いいと思います」と会議を盛り上げて、「アイデアを笑われるのが嫌だから言わない」というハードルを下げましょう。

ステップ2：ブレインストーミングで問題点を洗い出す

まずは問題点を洗い出しましょう。

議題について感じている問題点をどんどん出してもらうのです。おさらいですが、質より量ですよ。

記録係が出た意見をみんなが見えるように書いていきます。

「10分間」or「意見が20個出るまで」など期限を決めてダラダラしたり、話の脱線を防ぎます。

ステップ3：ブレインストーミングで解決のアイデアを出す

どんなに些細なことでもOK

現実的ではないことでもOK

できること(現実的なこと)しか言わないと可能性の範囲を縮めてしまいます。

リーダーは「そのアイデアをヒントに新しいアイデアが生まれる可能性があるので、言ってもらえるとありがたい」と伝えて意見を出してもらえるように促していきましょう。

ステップ4：アイデアをまとめる

スタッフの意見を組み合わせたり、他のスタッフの意見に自分の意見をつけ足すと新しいアイデアになります。

ジェームズ・W・ヤングが書いた「アイデアのつくり方」では次のように書かれています。

アイデアとは既存の要素の新しい組み合わせ以外の何ものでもないということである。

「アイデアの作り方」

たとえば、スマホができたときに新しいアイデアだと思っても…

「携帯電話+パソコン=スマホ」という、既存の要素の組み合わせだということです。

ぼくが参加した会議で「昼休憩を1時間取れない」という解決案をまとめると次のようになります。

ステップ5：結論を出して実践する

意見がまとまったら結論を出して、実践することを明確にします。

上記のことを実践した結果、スタッフ全員がしっかり1時間休憩できるようになりました。

会議で決まって実践したことを次回の会議で確認しながら業務改善をしていきましょう。

「PDCAサイクル」「OODAループ」で業務改善する方法はこちら

介護施設の業務改善をする方法「PDCAサイクル」と「OODAループ」がポイント！

まとめ：ブレインストーミングで活発な意見交換をしよう

この記事のおさらいをします。

まずは事前に議題を周知します。

リーダーは意見を出しやすい雰囲気を作る

「何でもいいから思いついたことを言ってみてください」

リーダーの心得についてはこちら

介護リーダー、ユニットリーダーが持つべき「8つの心得」をわかりやすく解説

ブレインストーミングに自由に意見を出してもらいましょう。

スタッフの意見を組み合わせたり、他のスタッフの意見に自分の意見をつけ足すと新しいアイデアになる。

アイデアをまとめて結論を出す。

実践してどうだったかを次回の会議でも確認する。

PDCAサイクルを回していきましょう。

業務改善して快適に働きたいですね。

最後まで読んでくれた、あなたを応援しています。

では、また。