【3分で読める】悪口を言う人との付き合い方とは?

職場に悪口を言う人がいて、

どう付き合えばいいのか悩んでいませんか?

休憩中などに、口を開けば他人の悪口……

「〇〇さんが仕事をやり残して帰った!」

「新人スタッフが使えない!」

名指しで批判やダメだし……

聞くのも嫌になりますよね。

とはいえ、同じ空間にいたら完全に無視することもできません。

一緒に仕事をしているので、うまく付き合っていく必要があります。

そこで、今回は「悪口を言うスタッフとの付き合い方」について、ぼくなりの考えをシェアしたいと思います。

結論から言えば、悪口を言う人とは、

「相づちは打つが同意はしない」スタンスで付き合いましょう。

どういうことか?

これから詳しく解説します。

関連記事はこちら【効果抜群】お局とうまく付き合う「ちょっとズルい3つの方法」

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記事を書いた人

名前:なお(介護おじさん)
年齢:42歳
資格:介護福祉士、介護支援専門員
☑介護士歴14年目

☑介護施設のリーダー職

☑ブラック企業からホワイト企業に転職

☑介護職の悩みを解決する情報を発信中

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スーパーの精肉担当(超ブラック企業)
 毎日6時~21時までの長時間労働で体力の限界

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目次

悪口を言うスタッフとの付き合い方:相づちは打つが同意はしない

悪口を言うスタッフとは「相づちは打つが同意はしない」スタンスで付き合うのがオススメですよ。

次のような感じです。

=======================

Aさん「Bさんがムカつくから一緒に働きたくない」

あなた「へぇ~そうなんですね」

Aさん「Bさんは、この前もパッドの補充をしないで帰ったし」

あなた「そんなことがあったんですね」

Aさん「本当、最悪だったわ。おかげで余計な仕事が増えたわ」

Aさん「あなたはBさんのこと、どう思う?」

あなた「正直、私よりも仕事ができると思いますよ~私なんて本当、ポンコツですから」

あなた「Aさんのようにフォローしてくれる人がいると心強いです」

=======================

基本は相づちを打つだけでOKです。

悪口を言う人を肯定も否定もしません。

ただ聞くだけです。

しかし、「あなたはどう思う?」のように、意見を聞かれたら、

  • 私よりも仕事ができる
  • 私が新人だったころより優秀

みたいに、自分と比較して相手の方が優れていると切り抜けましょう。

悪口を言う人をほめて切り抜ける方法

悪口を言う人をほめて切り抜ける方法を紹介します。

悪口を言う=他人の細かなところまで見ている証拠です。

悪口を言っている人は、「意地悪な人」というイメージが強すぎて、良い部分が見えないかもしれません。

でも、実は、

  • 視野が広い
  • 業務を改善したい
  • 利用者さんに良いサービスを提供したい

など、悪口を言う人にも良い部分があったりします。

悪口には乗らずに、相手の良い部分をほめてスルーしていきましょう。

たとえば、

「Aさんは視野が広いですね。私、鈍感なので気づきませんでした」

みたいな感じです。

悪口を言う人に対してNGな対応

悪口を言う人に対してNGな対応は次のとおりです。

  • 悪口に同意する
  • 悪口を言う相手を否定する

悪口に同意したら、あなたが悪口を言ったのと同じです。

下手をすれば、「あなたが悪口を言いふらしている」と噂が流れるかもしれません。

悪口には同意しないようにしましょう。

また、悪口を言う相手を否定すると、あなたがターゲットにされる危険があります。

なぜなら、「否定=私に歯向かった」と思われる可能性があるからです。

悪口を言う人を否定したくなる気持ちはわかりますが、相手を否定したところでプラスになることはありません。

相手が間違ったことを言っていても、他人から言われたことを素直に受け入れて、考えを改めることはないでしょう。

つまり、否定して間違いを正そうとしてもムダなのです。

まとめ

今回は「悪口を言う人との付き合い方」を紹介しました。

おさらいすると、次のとおりです。

  • 悪口に相づちは打つが同意はしない
  • 悪口を言う人をほめて切り抜ける方法もある
  • 悪口を言う相手を否定しない

悪口は「百害あって一利なし」です。

悪口を聞くと、嫌な気持ちになりますからね。

悪口、ダメ絶対。

もしも、休憩室で悪口大会が始まったら、危険を察知してフェードアウトしましょう。

のぶさんのポストを紹介します。

最後まで読んでいただき、ありがとうございました。

感謝します。

では、また。

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この記事を書いた人

【介護業界14年目】
資格:介護福祉士 介護支援専門員
施設のリーダー 採用から教育に関わる
モットー:やさしい介護
転職回数:5回

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