【効果抜群】お局とうまく付き合う「ちょっとズルい3つの方法」

この記事の結論

お局とうまく付き合う3つの方法

  1. お局の心理を知る
  2. お局をほめる
  3. お局に何を言われても気にしない

お局と一緒に働いていると疲れますよね。

新しいシフトをもらうと真っ先に、お局と一緒の勤務日を確認してしまいます。

あなたが笑顔で伸び伸び働けるために「お局」について真剣に考えてみました。

一緒に解決していきましょう。

  • お局はどうして周りの人にきつく当たるのだろう?
  • どうしてそんなに偉そうなのだろう?
  • 身体は動かないのに口だけはよく動く

長く勤めるためには、お局様とうまく付き合うことが大切です。

なぜなら、お局とうまくいかなければ、ターゲットにされて退職に追い込まれる可能性があるからです。

人間関係のアドバイスで「嫌いな人からは離れろ」みたいに言われますが、無理じゃないですか?

一緒に勤務していて、すぐそこにいるんですけど…。

夜勤の相方なら16時間一緒ですよ。

介護職では、うまく付き合っていくしかありませんね。

ぼくは介護業界に13年間いますが、お局とうまくいかずに退職した職員をたくさん見てきました。

将来有望な新人職員、頼りになる中堅職員…

お局問題は闇が深い。

公益財団法人 介護労働安定センター「令和3年度介護労働実態調査」によると介護士の退職した理由は収入よりも人間関係が多いのです。

詳しくはこちら

みんなが介護士を辞めた理由ランキング 仕事を辞めたいときの対処方法3選

この記事を読む3つのメリット

  1. お局からターゲットにされない
  2. お局と今より良好な関係になる
  3. 仕事に行く苦痛が軽減する

最後まで読んで、あなたの職場のお局にも効果がありそうか?判断してみてください。

上司からのパワハラがつらいときは、下の記事をチェックしてください。

パワハラを許さない!助けが必要なあなたへ【解決策と撃退法を紹介】

この記事を書いた人

名前:介護おじさん
年齢:42歳
資格:介護福祉士、介護支援専門員
☑介護士歴14年目

☑介護施設のリーダー職

☑ブラック企業からホワイト企業に転職

☑介護職のためになる情報を発信中

筆者の詳しい経歴はこちら

スーパーの精肉担当(超ブラック企業)
 毎日6時~21時までの長時間労働で体力の限界

本屋の店長(普通の企業)
 面接など職員の採用にかかわるが会社倒産

ITの会社で営業(超ブラック企業)
 きついノルマ・飛び込みの営業で精神消耗

CADオペレーター(ブラック企業)
 休みなし、こき使われまくりで精神崩壊

福祉用具専門相談員(ブラック企業)
 上司のパワハラがエグすぎて精神の限界

介護士(ホワイト企業) ☚今ここ
 転職の失敗を繰り返して介護士に落ち着く

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目次

お局とうまく付き合う方法

お局の心理を知ろう

考える女性のイメージ

心理学者ウィリアム・ジェイムズによれば「人間の持つ性情のうちで最も強いものは、他人に認められることを渇望する気持ちである」という。

お局はみんなから認められたい。承認欲求の塊だと思いましょう。

  • すごいと言われたい
  • 尊敬されたい
  • 重要人物だと思われたい

しかし、実際はどうだろうか?

お局は誰からも尊敬されていません。

つまり、お局は尊敬されること、ほめられることに飢えているのです。

介護おじさん

「腹ペコ怪獣」だと思いましょう。

お局をほめるときのポイント

ほめ合う女性

あなたはレストランのシェフになったつもりで、お皿の上に求めているような「うれしい言葉」を乗せて出して上げるのです。

どのような言葉を欲しがっているか考えてみてください。その言葉が好物ならば、満足してあなたに好感を持つでしょう。

迷ったときの定番メニューは「さ・し・す・せ・そ」

さ:さすがですね

し:知らなかったです

す:すごいです・素敵ですね

せ:センスがいいですね

そ:その通りです

このような言葉を自然に振舞うのです。

ここまで読んで、なんだ「お世辞」「ご機嫌とり」のことかと思った方もいるでしょう。

お世辞とは「心にも思っていない口先だけのほめ言葉」です。ここで重要なのは「事実をほめる」ということです。

たとえば、お局に対して「広瀬すずに似ていてステキです」なんて思ってもいないことをいった日には、お世辞だとバレてしまうでしょう。

あくまでも事実をベースに褒めることが大切です。お局の数少ない長所を見つけ出してほめましょう。

どうしても長所が見つからないときは、自分を「仕事ができない人」というキャラクターにしてほめるしかありません。自分と比べてお局が優れていることにするのです。

「私なんて○○なのに、さすがですね」という感じです。

ほめるのが嫌な場合

拒絶する女性

とはいえ、“嫌いな人をほめるなんで無理”だと思うあなたは、自分が女優だと思ってください。

職場はドラマの撮影現場という設定で、お局様と接するときは撮影だと思いましょう。会話するときは本心ではなく、セリフだと思うのです。

笑顔の演技で女優になりきりましょう。

そのうちに意識しなくても笑顔で働けるようになります。

楽しいから笑うのではなく、笑うから楽しいのだ

心理学者ウィリアム・ジェームズ

このような名言がありますが、ウソでもいいから笑顔で仕事をしていると楽しく感じますよ。

ほめるときの注意点

お局だけをほめるのはNGです!

お局と良好な関係を築けたとしても、他の人からは嫌われてしまいます。誰に対してもほめる習慣をつけましょう。

ほめるのはハードルが高くて難しいなら、感謝することから始めましょう。

誰に対しても「ありがとう」「助かりました」とすぐに伝える癖をつけるのです。

お局との会話で気をつけること

要注意

お局の十八番「悪口・陰口」に困った経験はないだろうか?仕事中だろうが、休憩中だろうが口を開けば他人の批判。

自分一人で言っている分にはまだしも、同意を求めてくる場合は要注意です。

悪口の同調を求めるときは、罠(トラップ)だと思いましょう。うかつに「その通りです」なんていってしまうと、今度は“あなたが悪口をいっていた張本人”として噂を広められてしまうのです。

会話には細心の注意が必要ですね。

「爆弾解除の赤い線を切るか、青い線を切るか」そのくらい慎重な判断が求められます。

お局が悪口を言った後に「あなたもそう思うでしょう?」と聞かれたら…

「私は鈍感なので気づかなかったです」と答えましょう。

「私バカなので」というスタンスが大切です

  • ○○さん(お局)は観察力ありますね。
  • そこに気がつくのさすがですね。
  • さすが、私なんかとは視野が違いますね。

このように、うまく切り返しましょう。

挨拶を無視されるときの対処法

笑顔看護師

笑顔で元気よく挨拶したのに、こちらには見向きもしないで素通りされた経験はありませんか?

せっかく無理して感じのよい挨拶をしたのに…

無視されるときは「○○さん、おはようございます」名前を呼んでから挨拶をしてみましょう。

名前を呼ばれると本能的に呼んだ人を見てしまうものです。

それから、笑顔で大きな声で挨拶をしてみましょう。

マサチューセッツ州 ブランダイス大学のジャネット・ロビンソン博士は「好ましい印象を与える声の大きさ」は75デジベルという研究結果を発表しています。

75デジベルと聞いてもピンとこないでしょう。一般的な会話が60デジベル、救急車のサイレンが80デジベルくらいです。

介護おじさん

大きな声で挨拶されたら気持ちいいですよね

お局からターゲットにされやすいタイプ

悩む女性

ターゲットにされやすいタイプ

  • 若い職員
  • 仕事ができる中堅職員

若い職員の場合

若いだけで目をつけられやすいので要注意。とくに「新人の若い女性職員」はお局様の大好物です。

入社した瞬間に目をつけられるでしょう。何か悪いことをした訳ではありません。

自動的にロックオンされるので気にしないでください。

若い=人生経験が浅い

若いだけで人生経験豊富なお局さまからは下に見られるのです。

若くてもお局からターゲットにされないのは、イケメン男子だけです。

失敗してもイケメンなら許されるのです。お局も女子ですから。

男性職員には「猫なで声」で話しかけるのもお局の特徴です。

イラっとしますよね。

仕事ができる中堅職員の場合

仕事ができる中堅職員は、みんなからも信頼されていてるでしょう。

お局は自分よりも信頼を得ている中堅職員が許せないのです。お局にとって仕事ができる職員は「信頼」ではなく「嫉妬」の対象となるでしょう。

仕事ができる人を批判することで、自分の方が上だと思われたい心理もあります。

とにかく粗探しをして「○○ができていなかった」「○○がダメだ」と批判するでしょう。そして同僚に「あなたもそう思うでしょう?」と同意を求めるパターンです。

記事を読よんできたあなたなら、どのように答えるかわかりますね?

  • 私は鈍感なので気づかなかったです
  • そこに気づける〇〇さんは(お局)はすごいですね
  • 〇〇さん(お局)を見習いたいです

うまく切り返して自己承認欲求を満たしてあげましょう。ボクシングではカウンターパンチが効きます。相手の攻撃をかわして、「喜ぶような言葉」をお見舞いすると効果抜群です。

ピンチをチャンスに変えていきましょう。

お局から何を言われても気にしない

気にしない女性

あなたがすでにターゲットになっているなら、まずは「何を言われても気にしない」ことを心がけましょう。

介護おじさん

お局の「悪口・陰口」は雑音

あなたのことを批判したくなるほど、「自分には能力がある」と思ってください。

あなたに嫉妬しているのです。

ついつい正論を返したくなることがあると思いますが、グッとこらえましょう。

話の通じる相手ではないですし、時間の無駄です。

うまくかわしていきましょう。

働かないお局にイライラしたとき

ナースコールが鳴っても動かないで、ボーっと立っているお局を見るとイライラしますよね。

いつも自分ばかり動いて大変だと感じることでしょう。

そんなときは、立っているより歩いている方が楽だとプラスに考えるのがオススメです。

1時間その場で立っているより、1時間歩いた方が楽だと思いませんか?

校長先生の話を聞いていて倒れる生徒を見たことがありますが、歩いていて倒れた生徒は見たことがありません。

立っているより歩いている方が楽なのです。

どうしてもお局と働くのが我慢できない場合

転職後の女性
  • お局の顔も見たくない
  • もう二度と関わりたくない

そのように考えてるあなたは、オープニングスタッフとして「お局がいない環境」で働く道もあります。

求人サイトを見てみるとオープニングスタッフの募集がありますよ。

あなたもオープニングスタッフとして、伸び伸びと働いてみませんか?

とはいえ、オープニングスタッフならどこの職場でも伸び伸びと働けるわけではありません。

何も考えずに応募すると、思わぬ落とし穴があります。

次に当てはまる人は、オープニングスタッフの職場を慎重に選びましょう。

  • 未経験者や経験が浅い人
  • 指示を待つタイプの人
  • 責任感が強すぎる人

詳しくはこちら

【介護業界】オープニングスタッフですぐ辞める人 3つの特徴

最後まで読んでくれた、あなたが笑顔で働けることを願っています。

ぼくのブログを読んでくれた、大切な読者さんですから。

では、また。

===== 追伸 =====

最後まで読んでくれた、あなただけに介護士の悩みをピンポイントで解決する方法を紹介します。

介護職が転職に失敗しないコツはこちらhttps://kaigo-ozisan.com/lp/recruitment-agent/

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この記事を書いた人

【介護業界14年目】
資格:介護福祉士 介護支援専門員
施設のリーダー 採用から教育に関わる
モットー:やさしい介護
転職回数:5回

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