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「面接が苦手でうまく話せるか不安…」
「志望動機や自己PRをどう伝えればいい?」
介護士歴15年以上の筆者が、面接の不安を解消し、自信を持って挑むためのコツをお伝えします!
介護業界の面接は、他業種と比べて比較的穏やかですが、油断は禁物。
しっかりと準備しなければ、うまく伝えられずに終わってしまうことも……
この記事では、次のことがわかります。
✅ 採用されるための面接対策
✅ 面接でよくある質問と回答例
随時、情報を追加・更新していきます。
記事を書いた人
名前:なお(介護おじさん)
年齢:43歳
【資格】
・介護福祉士
・介護支援専門員
・上級心理カウンセラー
☑介護士歴15年目
☑介護施設のリーダー職
☑ブラック企業からホワイト企業に転職
☑介護職の悩みを解決する情報を発信中
筆者の詳しい経歴はこちら
・スーパーの精肉担当(超ブラック企業)
毎日6時~21時までの長時間労働で体力の限界
・本屋の店長(普通の企業)
面接など職員の採用にかかわるが会社倒産
・ITの会社で営業(超ブラック企業)
きついノルマ・飛び込みの営業で精神消耗
・CADオペレーター(ブラック企業)
休みなし、こき使われまくりで精神崩壊
・福祉用具専門相談員(ブラック企業)
上司のパワハラがエグすぎて精神の限界
・介護士(ホワイト企業) ☚今ここ
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介護職のお悩み【Q&A】

- 正しい知識を身につけて、面接の練習をしましょう。
- 転職サイトに登録して正しい面接マナーを教えてもらうべきです。
ただやみくもに練習しても意味がありません。間違えたマナーや思い込みで練習を繰り返しても、不採用になる確率が高くなるだけです。
ポイントは、「正しい面接のマナー」を学び、練習するのです。
まずは正しい知識を身につけましょう。

まずは知識をつけましょう
(転職サイトがオススメ)

介護業界でよくある質問を知りましょう

反復練習で自信がつくまで繰り返しましょう

第三者からアドバイスをもらいましょう
介護士が面接の不安を吹き飛ばす方法
転職の成功率高める

採用されて、「明るい未来」を手に入れるためにベストを尽くすのです。そのためには転職サイトを活用することをオススメします。
キャリアアドバイザーが正しい面接マナーを教えてくれますよ。
転職のプロのアドバイスを聞いて、正しい練習すれば不安が自信に変わるでしょう。それでも1人で面接にいくのが不安なら、アドバイザーが同行してくれます。
とはいえ、転職サイトに登録するのはハードルが高いですよね。
登録が面倒そうだし…。気持ちはわかります。
しかし、これから面接に行くハードルに比べたらどうでしょう?
- 面接に行く
- 転職サイトに登録する
先に低い方のハードルをクリアして自信をつけてから、高いハードルに挑んでみませんか?

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正しい面接のマナーを覚えよう


最初に取り組むのは、正しい知識を身につけることです。スポーツをするときも、まずはルールを覚えなければいけません。
面接も同じです。
ルール=面接のマナーと考えましょう。
NG行動
- 面接に行く会社のリサーチをしない。
- 面接日に会社周辺で迷惑行動をする。
- 私服で面接に行く。
- 面接で以前勤めていた会社の批判をする。
- 面接で質問がない。
- 自分から連絡して合否を確認する。
面接時のNGを詳しく知りたい方はこちら 【失敗しないために】介護職の面接NG集 これをしたら不採用です
面接の質問を対策しよう
介護業界の面接で聞かれることを事前に知ることは大切です。
野球に例えると
バッターボックスに立ったとき、相手のピッチャーの球種がわからなければ…
- どんな球種があるのか?
- 球は速いのか?
- 初球に何が来るのか?
考えることが多くて「ヒットを打つ」確率は下がるでしょう。
しかし、球種と速度がわかっていれば、タイミングを合わせてヒットを打てる確率が上がります。
それと同じように、介護業界でよくある質問を知っているだけで、適切に答えられる確率が上がります。想定外の質問で頭が真っ白になることを避けれるでしょう。
【よくある質問と回答例】
質問内容 | 背景・意図 | 回答例 |
---|---|---|
1. 介護職を志望した理由を教えてください。 | 志望動機や介護への情熱を確認するため | 「私の祖父母が介護を受けている姿を見て、支える側として役立ちたいと考えるようになりました。また、人と接する仕事にやりがいを感じるため志望しました。」 |
2. これまでの経験について教えてください。 | 介護職に関連するスキルや実績を確認するため | 「以前、訪問介護で高齢者の日常生活支援を行っておりました。特に食事介助や入浴介助での工夫に自信があります。利用者様に合わせたサービス提供を心掛けていました。」 |
3. 忙しい日や困難な状況にどう対応しますか? | ストレス管理能力や問題解決能力を確認するため | 「まず優先順位をつけて、重要な業務から取り組むようにしています。困難な状況でも同僚や上司と相談し、協力して乗り越えることを心掛けています。」 |
4. 利用者さんや家族とどのようにコミュニケーションを取りますか? | 対人スキルや、利用者・家族への配慮ができるか確認するため | 「利用者様の話に耳を傾け、共感を大切にしています。ご家族には状況を分かりやすく説明し、信頼関係を築けるよう努めています。」 |
5. チームで働く際に気をつけていることはありますか? | 職場での協調性やチームワークを重視する姿勢を確認するため | 「報連相を徹底し、意見の違いがあっても相手を尊重するよう心掛けています。また、自分ができることは率先して取り組み、チーム全体の効率化を目指します。」 |
6. 今後どのようなスキルや資格を身につけたいですか? | 成長意欲やキャリアプランを確認するため | 「介護福祉士の資格取得を目指しています。また、認知症ケアや緊急対応に関する知識を深め、利用者様により良いサービスを提供したいと考えています。」 |
7. 当施設の理念やサービスについて、どのような印象を持っていますか? | 施設について事前に調べているか、共感しているか確認するため | 「地域に密着した介護を目指している点に感銘を受けました。また、『利用者様第一』の理念に共感し、私もその一員として貢献したいと思いました。」 |
8. これまでで最も大変だった仕事や経験を教えてください。 | 忍耐力や問題解決能力を確認するため | 「認知症の利用者様が突然不穏状態になり、対応が難しかった経験があります。その際、冷静に状況を把握し、ご家族や同僚と連携して解決に努めました。」 |
9. なぜ当施設を選んだのですか? | 他施設ではなく、この施設を選んだ理由を確認し、熱意を測るため | 「貴施設がチームケアを重視している点や、研修制度が充実している点に魅力を感じました。私もその環境でスキルを磨き、貢献したいと思っています。」 |
10. 夜勤や早朝勤務は可能ですか? | 勤務時間やシフトに柔軟に対応できるか確認するため | 「はい、問題ありません。体調管理をしっかり行い、いつでも業務に支障が出ないよう準備しています。」 |
11. 介護現場で利用者さんに叱責されるなどのトラブルがあった場合、どのように対応しますか? | 感情コントロール能力やトラブルへの対処能力を確認するため | 「まずは冷静になり、利用者様がなぜそのような行動を取られたのかを考えます。その後、安心していただけるよう優しい声掛けをし、必要なら上司にも相談します。」 |
12. 今後の介護業界の課題は何だと思いますか? | 志望者が業界についての理解を深めているか、考えを持っているかを確認するため | 「人手不足や介護職の待遇改善が課題だと思います。私はその中で、効率化やスキル向上を通じて現場の負担軽減に寄与したいと考えています。」 |
もっと詳しく知りたい方はこちら 介護職の面接でよく聞かれる質問集【OKな回答とNGな回答例】
面接の練習をしよう
笑顔やお辞儀は鏡を見ながら練習しましょう。本番では緊張して顔が引きつってしまいます。日常生活でも笑顔を意識して、いつでも自然な笑顔が出るようにしましょう。
面接の練習するときの面接官役は家族や友達でもいいですが、照れくさいですよね。そもそも相手がいない人もいるでしょう。そんなときは、転職サイトに無料登録するだけで面接のアドバイスをもらえたり、模擬面接をしてもらえます。
人生が決まる大事な場面ですから、転職のプロにサポートしてもらいましょう。
イチローのような天才でも野球の練習をする
メッシもサッカーの練習をする
あなたが面接の練習をしない理由は何でしょうか?
苦手なところは練習を増やして慣れていきましょう。
同じ刺激をくり返すとその刺激に慣れていくことを、心理学で馴化(じゅんか)といいます。
転職に成功して明るい未来を手に入れたいなら、練習あるのみですね。
自分を客観的に見てみよう
転職サイトのアドバイザーは「あなたのコーチ」だと思ってください。
一流のアスリートにもコーチがいます。
- 野球
- サッカー
- テニス
- スケートなど
なぜか?
それはコーチが客観的にアドバイスをするためです。自分ではできているつもりでも、周りから見たらイメージと違うことがあります。自分の癖を指摘できるのは他人だけです。
- 立ち方
- お辞儀の角度
- 言葉遣い
無意識にマナー違反していると思うとゾッとしますよね。
「舞台演劇」「コンサート」「漫才」など裏では何度も練習して、リハーサルもしています。
それは、本番で絶対に失敗しないためです。
本番は一発勝負ですから。



面接も一発勝負です!
それも、あなたの人生をかけた。絶対に失敗できないプレッシャーをはねのけてやりましょう。
マイナビ介護職に登録したら特典がある
「マイナビ介護職」に登録すると電子版「転職サポートブック」が特典として手に入ります。
“登録した特典”のため詳しい内容をお伝えできないのが残念ですが、さすが転職サイトが書いた転職ノウハウだと思える内容でした。
転職で重要なポイントがわかりやすく64ページにまとまっています。
電子版「転職サポートブック」の内容
- 転職に向けて現状整理のやり方
- 応募書類の書き方
- 面接のポイント(対面・Web)
- 退職までの流れ
- 転職後の心構え
- 介護施設の概要
メールでURLが送られてきて開けば電子書籍のようにスマホでも閲覧できます。
電車やバスの中でも面接マナーの確認が手軽にできる。
転職サポートブックは予告なく配布終了となる可能性があるので、お早めにどうぞ。
転職に関する書籍を自分で購入する必要がなくなるので、書籍代1,000円以上得をした気分です。
「考えがせこい」といわれそうですね。
このサポートブックで、しっかりと対策をしたあなたなら面接を恐れることはありません。
まとめ
「面接の不安を吹き飛ばす方法」をおさらいをしましょう。
- 正しい知識を身につけて、面接の練習をしましょう。
- 転職サイトに登録して正しい面接マナーを教えてもらうべきです。


まずは知識をつけましょう
(転職サイトがオススメ)


介護業界でよくある質問を知りましょう


反復練習で自信がつくまで繰り返しましょう


第三者からアドバイスをもらいましょう
まだ不安があるなら、その不安をテーブルの上に出してみてください。
出せないでしょう?
自分自身が不安を作り出しているだけで、不安なんてものはありません。
安心してください。
最後まで読んでくれた、あなたなら大丈夫です。
ぼくも介護士。あなたを応援しています。
一緒に日本を支えてやりましょう。
では、また。
==追伸==
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