介護業界に転職するメリット・デメリット【現役介護士15年の本音】

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「介護は給料が安い」
「人間関係がきつい」
「すぐ辞める人が多い」

ネットを見ると悪い情報ばかりです。
でも、本当にそうでしょうか。

ぼくは介護業界で15年以上働いてきました。
実際に働いたからこそわかった、メリットとデメリットを本音でお話しします。

【結論】介護業界への転職はこんな人におすすめ

介護業界への転職は、誰にでも向いているわけではありません。

ただ、人と関わる仕事がしたい人や、手に職をつけて長く働きたい人には、相性のよい業界です。

特におすすめなのは、次のような人です。

• 人の役に立っている実感がほしい人
• 未経験から手に職をつけたい人
• 安定して長く働きたい人
• 人の話を聞くのが苦にならない人
• チームで協力して働ける人

人の役に立っている実感がほしい人

介護の仕事では、利用者さんやご家族から直接感謝される場面があります。

たとえば、食事や入浴を手伝ったあとに「ありがとう」と言ってもらえることがあります。

歩く練習を続けていた利用者さんが、自分の力で少しずつ歩けるようになることもあります。

こうした変化を近くで見られるのは、介護の仕事ならではです。

売上や数字だけではなく、人の生活を支えている実感を持ちながら働きたい人には向いています。

未経験から手に職をつけたい人

介護業界には、無資格や未経験から応募できる求人があります。

最初は先輩職員に教えてもらいながら、食事介助や移動のサポートなど、基本的な仕事から覚えていきます。

働きながら介護職員初任者研修や介護福祉士などの資格を目指すこともできます。

たとえば、接客業や工場勤務から介護職へ転職し、経験を積みながら国家資格を取得する人もいます。

今までの経歴に自信がなくても、現場経験と資格を積み重ねることで、キャリアを作り直せる業界です。

安定して長く働きたい人

介護の仕事は、全国各地に職場があります。

特別養護老人ホーム、デイサービス、訪問介護、グループホームなど、働く場所もさまざまです。

たとえば、家族の都合で引っ越した場合でも、転居先で介護の経験を生かして働ける可能性があります。

年齢を重ねても経験が評価されやすいため、長く続けられる仕事を探している人にも向いています。

人の話を聞くのが苦にならない人

介護では、体を支えるだけではなく、相手の話を聞くことも大切な仕事です。

利用者さんの昔の話を聞いたり、不安や悩みに耳を傾けたりする場面があります。

たとえば、同じ話を何度もされることもあります。

それでも否定せずに話を聞ける人は、利用者さんから信頼されやすいです。

会話が得意でなくても、相手を急かさずに向き合える人なら、介護の仕事で力を発揮できます。

チームで協力して働ける人

介護の仕事は、一人ですべてを行う仕事ではありません。

介護職員だけではなく、看護師、ケアマネジャー、リハビリ職などと連携しながら支援します。

たとえば、利用者さんの食事量が減った場合は、職員同士で情報を共有し、体調の変化がないか確認します。

自分だけで判断せず、周囲に相談できる人は、安心して仕事を続けやすいです。

一方で、「自分のやり方だけで進めたい」という人は、働きにくさを感じるかもしれません。

介護業界への転職に向いているのは、特別に体力がある人や、最初から知識が豊富な人だけではありません。

相手の立場を考えられる人や、分からないことを少しずつ覚えていける人なら、未経験からでも十分に活躍できます。

人の役に立ちながら、経験と資格を積み重ねて長く働きたい人にとって、介護業界は有力な転職先です。

次に、介護業界に転職するメリットとデメリットを見ていきましょう。

介護業界に転職するメリット7選

介護業界は「大変そう」「給料が安そう」というイメージを持たれがちです。

しかし、15年以上働いてきた私が感じるのは、大変さ以上に得られるものが多い仕事だということです。

ここでは、介護業界へ転職するメリットを7つ紹介します。

1. 未経験・無資格からでも挑戦しやすい

介護業界は、未経験や無資格でも転職しやすい業界です。

人手不足が続いていることもあり、多くの介護施設で未経験者を積極的に採用しています。

実際に私の職場でも、飲食業や営業職、工場勤務など異業種から転職してきた職員が多く活躍しています。

入職後は先輩職員がマンツーマンで指導したり、資格取得を支援したりする施設も少なくありません。

「新しい仕事に挑戦したい」「手に職を付けたい」と考えている人には、始めやすい仕事です。

2. 景気に左右されにくく安定して働ける

介護は、高齢者が生活するうえで欠かせないサービスです。

景気が悪くなっても介護が不要になることはありません。
コロナ不況などのパンデミックにも強いです。

そのため、他業界と比べても仕事がなくなりにくく、全国どこでも求人を見つけやすいのが特徴です。

私の周りでも、家庭の事情で引っ越したあとに新しい職場へ転職し、すぐに働き始めた職員が何人もいます。

長く安定して働ける仕事を探している人には大きなメリットです。

3. 資格を取得してキャリアアップできる

介護業界では、経験を積みながら資格を取得できます。

介護職員初任者研修から実務者研修、介護福祉士、ケアマネジャーなど、目標に合わせてキャリアアップできる環境があります。

資格を取得すると任される仕事の幅が広がり、資格手当や昇給につながる職場も少なくありません。

努力が形になりやすいことも、介護業界の魅力です。

4. 人から感謝される機会が多い

介護の仕事は、人の生活を支える仕事です。

利用者さんやご家族から直接「ありがとう」と言われる機会が多くあります。

私自身も、退院したばかりで歩くことが難しかった利用者さんが、リハビリを続けて自分で歩けるようになり、「あなたのおかげで頑張れた」と声をかけていただいたことがあります。

誰かの役に立っていることを実感しながら働けるのは、介護職ならではのやりがいです。

5. 人とのコミュニケーション能力が身につく

介護では、利用者さんだけでなく、ご家族や看護師、ケアマネジャーなど多くの人と関わります。

相手の気持ちを考えながら話を聞いたり、情報を共有したりする力が自然と身につきます。

こうしたコミュニケーション能力は、介護業界だけでなく、どの仕事でも役立つ一生の財産になります。

6. 全国どこでも働ける

介護施設は全国にあります。

特別養護老人ホームや介護老人保健施設、デイサービス、訪問介護など、働き方もさまざまです。

結婚や転勤、親の介護などで住む場所が変わっても、経験や資格を活かして仕事を探しやすいのは大きな魅力です。

「一つの会社だけでしか通用しない仕事」ではないことは、将来を考えるうえで安心材料になります。

7. AIに代替されにくい仕事である

近年はAIの進化によって、多くの仕事が自動化されています。

しかし、介護は利用者さん一人ひとりの気持ちを理解し、その日の体調や表情に合わせて対応する仕事です。

食事や入浴の介助だけでなく、不安な気持ちに寄り添ったり、ご家族を安心させたりすることも重要な役割です。

こうした人にしかできない支援は、AIやロボットだけで代替することは難しいでしょう。

今後テクノロジーは発展しても、人の温かさが求められる介護の仕事は、長く必要とされる仕事だと考えています。

介護業界に転職するデメリット5選

介護業界には、未経験から挑戦しやすい、安定して働きやすいなどのメリットがあります。

ただし、実際に働き始めてから「思っていた仕事と違った」と後悔する人もいます。

転職してから困らないためには、良い面だけでなく、大変な部分も事前に知っておくことが大切です。

ここでは、介護業界に転職する前に知っておきたい5つのデメリットを紹介します。

1. 身体的な負担がかかりやすい

介護職は、体を使う場面が多い仕事です。

利用者さんの移動を支えたり、ベッドから車いすへ移乗したり、入浴や排せつを介助したりします。

たとえば、利用者さんを前かがみの姿勢で支える動作を繰り返すと、腰や肩に負担がかかります。

介助方法を正しく理解しないまま力だけで対応すると、腰痛の原因になることもあります。

ただし、すべての介護職が同じように体力を使うわけではありません。

デイサービスや訪問介護など、仕事内容や利用者さんの介護度によって負担は異なります。

転職前には、介護リフトなどの福祉用具を導入しているか、職員が一人で無理な介助をしていないかを確認しましょう。

施設見学の際に、実際の介助方法を見ておくことも大切です。

 負担を軽減できる介助方法はこちら

2. 夜勤や不規則な勤務がある

入居型の介護施設では、早番、日勤、遅番、夜勤などの交代勤務があります。

勤務時間が一定ではないため、生活のリズムが崩れやすいことはデメリットです。

たとえば、夜勤が終わった翌日に十分な休息を取れないと、疲れが残ったまま次の勤務を迎えることがあります。

土日や祝日、お盆、年末年始も勤務になる場合があります。

家族や友人と休みを合わせにくいと感じる人もいるでしょう。

一方で、デイサービスや一部の訪問介護事業所など、夜勤のない職場もあります。

夜勤が難しい人は、求人票の勤務時間だけでなく、月の夜勤回数、夜勤時の職員数、夜勤明けの勤務状況まで確認してください。

生活スタイルに合った職場を選べば、不規則勤務の負担は減らせますよ。

 夜勤の負担を軽くする方法はこちら

3. 給料が仕事に見合わないと感じることがある

介護職は、身体的にも精神的にも負担のある仕事です。

そのため、仕事内容に対して給料が低いと感じる人もいます。

たとえば、夜勤や排せつ介助、認知症のある利用者さんへの対応を担当しても、基本給が大きく上がらない職場があります。

同じ介護職でも、施設の種類や地域、運営法人、資格の有無によって給料に差があります。

求人票に記載されている月給だけを見て転職すると、実際の手取り額が想像より少ない場合もあります。

応募前には、基本給、資格手当、夜勤手当、処遇改善手当、賞与を分けて確認しましょう。

「月給30万円」と書かれていても、その金額に夜勤手当が何回分含まれているのかによって条件は変わります。

資格を取得した場合に、どの程度昇給するのかも確認しておくと安心です。

 介護職の給料が安い理由はこちら

4. 人間関係で悩むことがある

介護の仕事は、職員同士の連携が欠かせません。

介護職員だけでなく、看護師、ケアマネジャー、リハビリ職など、さまざまな職種と協力して利用者さんを支えます。

人と関わる機会が多いぶん、人間関係に悩むこともあります。

たとえば、職員によって介助方法が違い、「前の人には別の方法を教えられた」と混乱することがあります。

忙しい時間帯に情報共有ができず、職員同士のすれ違いが起こる場合もあります。

人間関係の問題は、介護業界だけに限った話ではありません。

ただし、介護現場ではチームワークが利用者さんの安全に直結するため、相談しやすい職場を選ぶことが重要です。

見学時には、職員同士が挨拶をしているか、質問した職員に落ち着いて対応しているかを見てください。

新人職員への教育担当者が決まっているかも確認しましょう。

 人間関係の悩み解決はこちら

5. 精神的な負担を感じることがある

介護職は、人の生活や命に関わる仕事です。

利用者さんの体調が急変したり、事故が起きないように注意を続けたりするため、精神的な負担を感じることがあります。

たとえば、認知症のある利用者さんから強い言葉を言われたり、介助を拒否されたりする場合があります。

丁寧に対応しても、ご家族から厳しい意見を受けることもあります。

長く関わってきた利用者さんが亡くなったときに、気持ちが落ち込む職員もいます。

こうした出来事を一人で抱え込むと、仕事を続けるのが苦しくなります。

困ったときに上司や同僚へ相談できるか、定期的な面談があるかを確認しておきましょう。

職員の人数に余裕があり、休憩や休日をきちんと取れる職場を選ぶことも重要です。

介護業界には、大変な面もあります。

ただし、身体的な負担、夜勤、給料、人間関係などの問題は、職場によって大きく異なります。

「介護職は大変だからやめた方がよい」と決めつけるのではなく、自分に合わない条件を整理してから職場を選びましょう。

転職前に施設を見学し、仕事内容や勤務体制を具体的に確認することで、入職後のミスマッチを減らせます。

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介護業界へ転職した感想【体験談】

ブラック企業の営業職として働いていた頃の私は、常にノルマに追われ、心も体も疲弊していました。

日曜の夜になると胃が痛くなり、明日の仕事が憂鬱で仕方がありません。

まさに「サザエさん症候群」に悩まされていたのです。

毎日のように上司から叱責され、家にいるときもノルマのことで頭がいっぱいでした。

そして、とうとう、心身共に限界となり退職したのです。

介護業界に転職する決断をした瞬間

収入がなくなり、どうしようか考えていた時に、偶然、目に入った介護の求人を見て、「介護業界もありかも」と思ったのです。

なぜなら、「これからの超高齢化社会なら安泰だろう」「ノルマから解放されて伸び伸びと働きたい」と感じたからです。

さっそく介護資格のスクールに申し込み、その日から、介護の世界について必死に調べ始めました。

未経験からのスタート

ホームヘルパー2級(現在の介護職員初任者研修)の資格を取得して、介護付き有料老人ホームに就職しました。

まったくの未経験からのスタートです。

ぶっちゃけ、転職は不安でいっぱいでした。

しかし、介護の世界は驚くほど温かく迎え入れてくれたのです。

同僚たちも様々な経歴を持つ人ばかり。

前職が建設業界、美容師、測量士、アパレル関係、キャバ嬢など。

「ここなら、自分にもチャンスがある」と感じました。

新たな人生のスタートです。

実際に働いてみると、それまで不安に感じていた「排泄介助」「夜勤」なんかもへっちゃらでした。

やってみないとわからないものですね。

迷っているあなたへ

今、人生の岐路に立っているあなたへ。

変化は怖いものです。でも、その一歩を踏み出す勇気があれば、人生は劇的に変わる可能性があります。

ぼくは、不安と希望を胸に抱きながら、介護の世界に飛び込みました。

今、振り返ってみると、あのときの決断は正しかったと言えます。

あなたの中にも、きっと新しい人生への扉を開く鍵があるはずです。

その鍵を見つけ、扉を開く勇気を持ってください。

人生を変えるのは、大きな決断ではありません。小さな一歩を踏み出す勇気なのです。

介護業界への転職を考える人が増えている3つの理由

介護業界への転職を考える人が増えている最大の理由は、今後も介護職の需要が伸び続けることが確実だからです。

日本では高齢化が進み、介護を必要とする人が増え続けています。

その一方で、介護職員は不足しており、多くの施設が人材確保に力を入れています。

ここでは、エビデンスをもとに、介護業界が転職先として注目されている3つの理由を解説します。

参考資料

• 内閣府「令和7年版 高齢社会白書（高齢化率29.3％）」
  https://www8.cao.go.jp/kourei/whitepaper/w-2025/html/zenbun/s1_1_1.html
• 厚生労働省「第9期介護保険事業計画に基づく介護職員の必要数」
  https://www.mhlw.go.jp/stf/newpage_41379.html
• 厚生労働省「介護人材の確保について」
  https://www.mhlw.go.jp/stf/seisakunitsuite/bunya/0000202214.html

高齢化で介護サービスの需要が増えている

介護業界が注目される最大の理由は、日本の高齢化が進んでいるためです。

内閣府の「令和7年版高齢社会白書」によると、2024年10月時点で65歳以上の高齢者は3,624万人となり、高齢化率は29.3％に達しています。

つまり、日本では約3人に1人が高齢者という時代を迎えています。

今後も高齢者の割合は増えると予測されており、それに伴って介護サービスを利用する人も増えていく見込みです。

介護は景気に左右されにくい仕事であり、今後も社会に欠かせない職業として需要が高まることが期待されています。

2040年には約272万人の介護職員が必要になる

介護サービスの需要が増える一方で、介護職員は十分に足りていません。

厚生労働省の推計によると、2022年度の介護職員数は約215万人でしたが、2026年度には約240万人、2040年度には約272万人の介護職員が必要になるとされています。

これは、2040年度までに現在より約57万人多くの介護職員を確保する必要があるということです。

国も介護人材の確保を重要な課題として位置づけており、処遇改善や資格取得支援など、働きやすい環境づくりを進めています。

今後も介護職の需要が大きく減る可能性は低く、長く働ける仕事を探している人にとって魅力的な業界といえるでしょう。

未経験者を積極採用する施設が増えている

介護業界では人材不足が続いているため、未経験者や無資格者を積極的に採用する施設が増えています。

実際に、多くの求人で「未経験歓迎」「無資格OK」と記載されており、働きながら介護職員初任者研修や介護福祉士などの資格取得を目指せる職場も少なくありません。

接客業や営業職、製造業など異業種から転職し、介護職として活躍している人も数多くいます。

ぼくもその一人です。

介護の仕事は、経験よりも「人と接することが好き」「誰かの役に立ちたい」という気持ちを重視する職場も多いのが特徴です。

未経験から手に職をつけたい人にとって、介護業界はチャレンジしやすい転職先といえるでしょう。

初心者におすすめの現場／避けたほうがいい現場

15年の経験から、ぼくがもし未経験のあなたにアドバイスするなら…

初心者におすすめの現場

研修制度が充実した大手法人のデイサービスや有料老人ホーム: 最初は、マンツーマンでしっかり教えてくれる環境が何より大切です。デイサービスは夜勤がなく、利用者さんの状態も比較的安定しているので、介護の基本を学ぶには最適です。

ユニット型の特別養護老人ホーム: 従来型の特養と違い、少人数（10人程度）のグループでケアを行うため、先輩の目が届きやすく、利用者さん一人ひとりの顔と名前、性格を覚えやすいのがメリットです。

最初は避けたほうがいい現場

訪問介護: 1対1のケアはやりがいが大きいですが、最初のうちは緊急時の判断や応用力が求められるため、ハードルが高いかもしれません。施設で数年経験を積んでから挑戦するのがおすすめです。

慢性的に人手不足をうたっている小規模施設: 「アットホーム」は聞こえがいいですが、裏を返せば教育に時間を割く余裕がない可能性も。見学時の職員の疲弊度合いは、しっかりチェックしましょう。

失敗しない選び方

求人票の給与額だけで選ぶのは、絶対にNGです。

後悔しないためには、必ず「見学」に行ってください。

そして、自分の五感で現場の空気を感じることが何よりも重要です。

見学時のチェックポイント

• 【嗅覚】 施設に入った瞬間の「匂い」。不快な匂いがしないか、換気はされているか。
• 【視覚】 働いている職員の「表情」。笑顔はあるか、活気はあるか。利用者さんの「様子」。穏やかに過ごしているか。
• 【聴覚】 飛び交う「言葉遣い」。職員同士、利用者さんへの言葉は丁寧か。怒鳴り声などが聞こえないか。
• 【質問】 「教育制度はどうなっていますか？」「一日の仕事の流れを教えてください」「残業は平均でどれくらいありますか？」など、遠慮せずに聞きましょう。誠実に答えてくれる施設は、信頼できます。

施設見学について、詳しくは下の記事を参考にしてください。

よくある質問【Q＆A】

資格がないと介護職に就けませんか？

いいえ、資格がなくても働けます。

介護業界では、資格を持っていなくても就業可能な求人が多くあります。

特に「介護助手」や「介護補助」という形で、未経験者を積極的に採用している施設も多いです。

ただし、将来的には 「介護職員初任者研修」 の取得をオススメします。

介護職員初任者研修は約1〜3ヶ月で取得でき、給与やキャリアの幅が広がるメリットがあります。

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未経験者の採用率は高いですか？

採用率は非常に高いです。

介護業界は慢性的な人手不足にあり、多くの施設が未経験者を歓迎しています。

特に、コミュニケーション能力や思いやりといった 「人柄」 が重視される業界です。

男性の介護職員の需要はありますか？

あります。

近年、男性介護職員の需要は増加しています。

特に、 「男性利用者のケア」 や 「体力を必要とする業務」 での活躍が期待されています。

ぼくの職場でも積極的に採用していますよ。

40代・50代からでも転職できますか？

もちろん可能です。
介護業界では、年齢に関係なく、 「人柄」 や 「社会経験」 を重視しています。

特に40代・50代の方は人生経験を活かして利用者や同僚と良好な関係を築けるため、歓迎されることが多いです。

介護職のキャリアアップは可能ですか？

可能です。
介護職は資格や経験に応じてさまざまなキャリアパスがあります。

たとえば、以下のステップが一般的です。

• 介護職員初任者研修 → 実務者研修 → 介護福祉士 → ケアマネージャー（介護支援専門員）
• 管理職や専門職（福祉用具専門相談員、リハビリ関連職など）への道も開けます。

夜勤やシフト制が心配です。働き方は選べますか？

施設や求人によりますが、比較的柔軟な働き方が可能です。

たとえば、以下のような選択肢があります。

• 夜勤専従：昼間の時間を自由に使いたい方向け
• 日勤専従：家庭やプライベートを優先したい方向け
• 短時間勤務・パート：子育て中や副業希望者向け

関連記事はこちら 【ママさん必見】介護業界で子育て中に働きやすい職場は？気を使わずに働こう

まとめ

介護業界への転職には、未経験から挑戦しやすい、将来性が高い、資格を取得しながらキャリアアップできるなど、多くのメリットがあります。

一方で、身体的・精神的な負担や夜勤、人間関係などのデメリットがあることも事実です。

ただし、これらの負担は職場選びによって大きく変わります。

転職で後悔しないためには、給与だけで判断せず、勤務体制や教育制度、職場の雰囲気までしっかり確認することが大切です。

ぼくは、15年以上介護業界で働いてきましたが、人の役に立っていることを実感できる、やりがいのある仕事だと感じています。

「人の役に立つ仕事がしたい」「安定した業界で長く働きたい」と考えている方は、ぜひ介護業界への転職を前向きに検討してみてください。

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あなたの活躍を想像してワクワクしています。

では、また。