介護職の魅力とは？｜現役介護士が感じる7つのやりがいと仕事の現実

当サイトは、アフィリエイト広告を利用しています。

「介護職って大変そうだけど、どこに魅力があるの？」

これから介護業界で働こうか迷っていると、気になりますよね。

ぼくはITの営業職から介護業界へ転職し、介護福祉士として15年以上働いています。

正直に言えば、介護はラクな仕事ではありません。

忙しくてへとへとになる日もありますし、利用者さんへの対応に悩むこともあります。

それでも15年以上続けているのは、介護ならではの魅力を実感する瞬間があるからです。

ぼくが特に感じているのは、「利用者さんの生活を支えている」と実感したときです。

この記事では、介護職の魅力だけを並べるのではなく、大変さや向き不向きも含めて現場目線でお伝えします。

介護職の魅力7選【15年以上働いて感じたこと】

ぼくが15年以上介護職として働いて感じている魅力は、次の7つです。

介護職の魅力	ひと言でいうと
1.直接感謝される	「ありがとう」が返ってくる
2.小さな工夫が変化につながる	自分の対応への反応が見える
3.笑顔や楽しい時間を共有できる	人との関わりが仕事になる
4.経験が専門性につながる	声かけや介助の引き出しが増える
5.人の生活を支えられる	仕事の意味を実感しやすい
6.未経験から挑戦できる仕事がある	異業種からでも入口がある
7.今後も必要とされる	社会的な需要が続く

1.利用者さんから直接「ありがとう」と言ってもらえる

介護職の魅力として、ぼくが最初に挙げたいのは利用者さんから直接感謝されることです。

介護では、食事や排せつ、移動など、その人の生活そのものを支えます。

だからこそ、自分が行った介助に対して、

「ありがとう」

「助かったよ」

と直接言ってもらえる場面があります。

ぼく自身、仕事が忙しくてへとへとになった日に、介助後に「ありがとう」と言われたときは、普段以上にうれしく感じました。

介護職のやりがいとして「感謝されること」がよく挙げられますが、実際に働いてみて、その意味が分かった気がします。

ただし、毎日感謝されるわけではありません。

認知症などによって介助を拒否されたり、怒られたりすることもあります。

それでも、つらい日の「ありがとう」は、ぼくにとって仕事を続ける力のひとつになっています。

2.小さな工夫が利用者さんの反応として返ってくる

介護では、正しい手順を覚えるだけでは対応できないことがあります。

同じ言葉でも、伝え方ひとつで利用者さんの受け取り方が変わるからです。

以前、ぼくが利用者さんに、

「おむつ交換に来ました」

と声をかけたことがありました。

すると、

「こんな歳になって、おむつを交換されるのみじめだわ……」

と落ち込ませてしまいました。

そこで次から、

「下着を整えに来ました」

と伝えるようにすると、「助かるわ」と反応が変わりました。

やっている介助は同じです。

変えたのは言葉だけ。

こうした小さな気づきを積み重ねながら、その人に合った関わり方を探していくところに、介護の難しさと面白さがあります。

3.利用者さんと笑顔や楽しい時間を共有できる

介護の仕事は、食事・入浴・排せつ介助だけではありません。

会話をしたり、レクリエーションをしたり、その人の日常生活を一緒に過ごします。

厚生労働省の職業情報でも、施設介護員は身体介助だけではなく、利用者さんの能力や意欲を引き出したり、レクリエーションを計画したり、周囲とコミュニケーションを取りながら生活を支える仕事とされています。

介護というと「大変な身体介助」を想像する人も多いかもしれません。

しかし、人と話すことや、一緒に笑える時間も仕事の一部です。

人と人との距離が近いからこそ、ほかの仕事では感じにくい楽しさがあります。

4.経験を積むほど対応の引き出しが増えていく

新人のころと15年以上働いた今では、同じ状況を見ても考えることが変わりました。

介護では、利用者さん一人ひとり身体状況も性格も生活歴も違います。

昨日うまくいった対応が、今日はうまくいかないこともあります。

だからこそ、

「なぜ嫌がっているのか」

「どう伝えれば安心してもらえるか」

「今は待った方がいいのか」

と考える経験そのものが蓄積されていきます。

介助技術だけではなく、観察力や声かけ、他職種との連携など、働きながら身につくものが多い仕事です。

資格取得によって専門性を高めていく道もあります。介護福祉士の資格取得ルートについては厚生労働省も案内しています。

ぼく自身が介護福祉士国家試験を受けたときの勉強については、介護福祉士国家試験の勉強法と合格体験記にまとめています。

5.目の前の人の生活を支えている実感を持ちやすい

介護職は、「何のためにこの仕事をしているのか」が見えやすい仕事だと感じています。

着替えを手伝う。

トイレまで一緒に歩く。

食事を安全に食べられるよう支援する。

不安そうな人の話を聞く。

一つひとつを見ると地味な仕事かもしれません。

しかし、それが利用者さんの一日を作っています。

厚生労働省も、介護の仕事内容・働き方・現場職員へのインタビュー・将来性などをまとめた「介護の仕事と魅力紹介」を公開しています。中途・未経験から入職した職員の事例も紹介されています。

厚生労働省「介護の仕事と魅力紹介」

誰かの生活を直接支える。

そこに仕事の意味を感じる人にとっては、大きな魅力になると思います。

6.未経験から挑戦できる介護の仕事もある

「介護の仕事は資格がないとできないのでは？」

と思っている人もいるかもしれません。

厚生労働省の職業情報提供サイトjob tagでは、「施設介護員」について、入職時に特に学歴や資格は必要とされないと説明されています。

ぼく自身も介護業界へ入る前はITの営業職でした。

異業種から介護へ移った一人です。

もちろん、「無資格＝何も勉強しなくていい」という意味ではありません。

介護には身体介助や認知症対応など専門知識が必要ですし、仕事内容やサービス種別によって必要な資格も変わります。

それでも、異業種で働いてきた人が介護へ挑戦できる入口があることは、大きな魅力です。

7.これからも必要とされる仕事である

介護は、今後も一定の人材需要が見込まれている仕事です。

厚生労働省が第9期介護保険事業計画に基づいて集計した推計では、必要な介護職員数は2026年度に約240万人、2040年度に約272万人とされています。2022年度の215万人と比べ、それぞれ約25万人、約57万人多い推計です。

厚生労働省「第9期介護保険事業計画に基づく介護職員の必要数」

ただし、

「人手が必要＝どの職場でも働きやすい」

という意味ではありません。

人材不足によって現場の負担が大きくなっている施設もあります。

将来性だけで職場を決めず、仕事内容と職場環境の両方を見ることが大切です。

ぼくが15年以上続けられた理由は「介護の魅力」だけではない

ここは、とても大事だと思っています。

介護という仕事そのものに魅力があっても、職場が合わなければ続けるのは難しいからです。

ぼくはITの営業職から介護職へ転職するとき、いくつかの施設を見学しました。

日中なのに暗く感じる施設。

入ったときに不快な臭いを感じた施設。

挨拶をしても目を合わせてもらえなかった施設。

求人票を見たときには分からなかったことが、実際に足を運ぶと見えてきました。

一方、現在の職場を見学したときは、笑顔で迎えてもらい、職員と利用者さんが楽しそうに風船バレーをしていました。

その光景を見て、

「自分も輪に入りたい」

と思えたことが、職場を選んだ理由のひとつです。

その職場で、結果的に15年以上働いています。

だから、これから介護職を目指す方には、給料や休日だけでなく、

「この施設で自分が働いている姿を想像できるか？」

も見てほしいです。

職場見学で確認したいポイントは、介護施設の見学で見るべきポイント・服装・マナーで詳しくまとめています。

介護職は魅力がある。でもラクな仕事ではない

ここまで介護職の魅力を紹介しましたが、「魅力がある＝ラク」という話ではありません。

ぼく自身、介護現場で働きながら、

「分身できればいいのに」

と思うほど複数の対応が重なったことがあります。

ゆっくり利用者さんの話を聞きたいのに、別のナースコールが鳴る。

一人の利用者さんへの対応中に、ほかの利用者さんから呼ばれる。

理想通りに対応できない場面もあります。

介護職の魅力には、反対側の負担もあります。

魅力	同時に起こりやすい大変さ
人と深く関われる	人間関係で悩むこともある
利用者さんを直接支えられる	身体的・精神的な負担がある
毎日状況が変わる	予定通り進まないことがある
社会的な需要がある	人手不足の職場では忙しくなりやすい
チームで支援する	職員間の連携が必要

「やりがいがあるから我慢すべき」ではありません。

介護職の魅力を感じながら長く働くには、仕事そのものだけでなく、職場選びも重要です。

働きやすい施設の特徴については、介護業界のホワイト企業に共通する特徴も参考にしてください。

介護職の魅力を感じやすい人・感じにくい人

介護職に向いているかどうかは、「優しい人か」だけでは判断できません。

ぼくは次のような部分が、自分との相性を考えるヒントになると思っています。

介護職の魅力を感じやすい人

• 人の小さな変化に気づくことが嫌いではない
• 相手によって伝え方を変えられる
• 人と話したり関わったりする仕事が苦にならない
• 正解がひとつではない仕事に面白さを感じる
• 分からないときに周囲へ相談できる
• 「誰かの役に立った」と実感できる仕事をしたい

特に介護では、

「マニュアル通りにやったから終わり」

では済まないことがあります。

相手の反応を見て考え、対応を変えることに面白さを感じられる人は、介護の魅力を感じやすいと思います。

反対に、負担を感じやすいかもしれない人

一方で、

• 一人で黙々と進める仕事を強く希望している
• 排せつ介助などの身体介護に強い抵抗がある
• 予定変更が続く状況を大きなストレスに感じる
• 人とのコミュニケーションを極力避けたい

という場合は、施設介護との相性を慎重に確認した方がよいでしょう。

ただし、介護職にも特養・有料老人ホーム・デイサービス・訪問介護など、さまざまな働き方があります。

一つの施設形態が合わないからといって、「介護職そのものに向いていない」とは限りません。

介護職に興味を持ったら、いきなり転職せず3段階で確かめる

「介護って意外と面白そう」

と思ったとしても、いきなり仕事を辞める必要はありません。

ぼくなら、次の3段階で確かめます。

STEP1｜介護職の仕事内容を知る

最初に確認したいのは、

「実際に何をする仕事なのか？」

です。

食事・排せつ・入浴介助だけでなく、記録、申し送り、レクリエーション、夜勤など、介護職にはさまざまな業務があります。

施設によって仕事内容も変わります。

介護職の仕事内容と1日の流れを確認する

STEP2｜実際の求人条件を見てみる

仕事内容を知ったら、自宅周辺では、

「どのくらいの給料なのか」

「夜勤はあるのか」

「年間休日は何日か」

などを見てみます。

この段階では、まだ応募する必要はありません。

今の職場や働き方と比較するために、求人を見るだけでも判断材料になります。

STEP3｜気になる施設は自分の目で見る

求人票だけでは、職員の表情や施設の雰囲気までは分かりません。

ぼく自身、施設見学をして初めて分かったことがたくさんありました。

最後は、

「自分がここで働いている姿を想像できるか？」

を確認してみてください。

介護職に少し興味が出てきた方へ

求人を探す前に、まず「どんな仕事をするのか」を知っておくと、自分との相性を判断しやすくなります。

食事・入浴・排せつ介助だけでなく、記録や夜勤、施設ごとの違いまで実体験を交えてまとめています。

→ 介護職の仕事内容と1日の流れを見る

仕事内容を見たうえで「実際の転職先も比較してみたい」と思った方は、介護職向け転職エージェントの比較記事も参考にしてください。

介護職の魅力についてよくある質問

未経験でも介護職になれますか？

未経験から働ける介護の仕事はあります。

厚生労働省のjob tagでは「施設介護員」について、入職時に特定の学歴や資格は必要とされないと説明されています。

ただし、施設や仕事内容によって条件は異なるため、求人票で確認してください。

資格がなくても働けますか？

無資格から応募できる施設介護の求人はあります。

一方、介護福祉士などの資格を取得すると専門性を高めることができ、担当できる仕事やキャリアの選択肢も変わってきます。

最初からすべての資格を取ってから働く必要はありません。

介護職は給料よりやりがいを重視する仕事ですか？

ぼくは、そうは思いません。

やりがいと待遇は別に考えた方がよいです。

どれだけ利用者さんとの関わりに魅力を感じても、給料・休日・残業・人間関係などが自分に合わなければ長く働くのは難しくなります。

「やりがいがあるから我慢する」のではなく、仕事内容と労働条件の両方を確認してください。

自分が介護職に向いているか分かりません

文章だけで判断する必要はありません。

まず仕事内容を知り、求人を見て、可能なら施設見学をしてみるのがおすすめです。

実際の職員や利用者さんの様子を見ると、自分がそこで働く姿をイメージしやすくなります。

介護職に将来性はありますか？

厚生労働省の推計では、必要な介護職員数は2026年度に約240万人、2040年度に約272万人とされています。

今後も介護人材が必要とされることが見込まれます。

ただし、人材需要があることと「どの職場でも働きやすい」ことは別です。職場環境まで確認して選ぶことが大切です。

まとめ｜介護職の魅力は「人の生活に直接関われること」

ぼくが15年以上働いて感じる介護職の魅力は、単に「ありがとうと言われること」だけではありません。

利用者さんの反応を見ながら声かけを変えたり、小さな変化に気づいたり、経験を積みながら自分の対応の引き出しが増えていく。

その過程にも面白さがあります。

一方で、介護はラクな仕事ではありません。

忙しさもありますし、人間関係や職場環境によって働きやすさは大きく変わります。

だからこそ、

「介護職に魅力があるか？」

だけではなく、

「自分はどんな介護の仕事なら続けられそうか？」

まで考えてみてください。

ぼく自身、施設見学で「自分もこの輪に入りたい」と思った職場を選び、15年以上働いています。

介護職に少しでも興味があるなら、最初の一歩は転職ではありません。

まずは、介護職の仕事内容と1日の流れを見て、自分が働く姿を想像してみてください。