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「話しかけても、なかなか会話が続かない……」
「何を話せばいいのかわからなくて、沈黙が気まずい……」
そんな悩みを抱えている介護士さんへ。
介護士歴15年以上の筆者が、実際に現場で使える「高齢者との会話ネタ」と盛り上がるコツを伝授します。
高齢者とのコミュニケーションは、ただ話すだけでなく、相手に興味を持ってもらうことが大切です。
高齢者との会話のネタ
- 趣味や興味のあること:相手の話を引きだす
 - 家族や友人のこと:笑顔を引きだす
 - 昔話や懐かしい話題:思い出を引きだす
 - 健康に関すること:興味を引きだす
 - ニュースや時事ネタ:考えを引きだす
 
この記事を読めば、「話しかけるのが苦手…」という悩みがなくなり、利用者さんとの会話がもっと楽しくなりますよ。
また、次のことも詳しく解説します。
<高齢者との会話のコツ>
- 傾聴(けいちょう)する
 - 相づちや表情を意識する
 - 自分との共通点を探す
 - インタビューを意識する
 
<高齢者との会話で注意すること>
- タメ口や若者言葉は避ける
 - 下ネタや差別的な話題は避ける
 - 相手の体調や気持ちに配慮する
 
今日からすぐに実践できるネタばかりです。
カンタンなので、ぜひチェックしてください。
ブログを毎日更新中!全記事はこちら
ブログ運営者:なお
【介護業界15年目】
【資格】
・介護福祉士
・介護支援専門員
・上級心理カウンセラー
著者の詳しいプロフィール
ブログを書き続ける理由【クリック】
☑未経験から介護業界に飛び込む
☑介護施設のリーダー職
☑ブラック企業からホワイト企業に転職
ブログを書き続ける理由
ぼくは、今日も介護現場で働き、
家ではキーボードを打っています。
なぜブログを書き続けるのか?
答えはシンプルで、
あの頃の自分に向けて書いているからです。
夜勤明け、
心も体もすり減って、
休憩室でため息ばかり……
そんな時期がありました。
理不尽な叱責、
見えないいじめ、
パワハラ。
仕事は好きなのに、職場に行くのが怖い。
あの時のぼくに必要だったのは、
「大丈夫、道はある」という自信でした。
だからこのブログでは、
同じ介護士として、
あなたの悩みを解決すること目指しています。
抽象論やキレイごとではなく、
今日から使える言い回し、動線、伝え方、記録の工夫、チームの回し方。
現場が少しでもラクになるコツを共有します。
また、ぼくにはブラック企業からホワイト企業へ転職した経験があります。
運や根性ではなく、
準備と戦略で抜け出しました。
- 求人票の読み方
 - 面接でのポイント
 - 入職前の条件確認
 - 入ってからの立ち回り
 
——失敗しないコツを知っています。
だからこのブログでは、
自分らしい人生を取り戻す方法を共有しているのです。
あなたが「また同じ目に遭った…」と絶望しないように。
そして何より、
パワハラやいじめに苦しんでいる、
あなたを救いたい。
「あなたは悪くない」
「辞めることは逃げじゃない」
「残るなら自分を守る方法ある」
ぼくの約束は次の3つ。
- 現場基準:実際に体験したことだけを書く。
 - 嘘をつかない:できないことはできないと正直に書く。
 - あなたの味方でいる:どんな状況でも、ぼくはあなたの味方ですよ。
 
このブログは、疲れた心に戻ってこられる避難所であり、次の一歩を踏み出す地図です。
読んだあとに、ほんの少し肩の力が抜けて、
「よし、やってみよう」と思える。
そんな文章をこれからも届けます。
もしあなたが今つらいなら、
ここに悩みを置いていってください。
もしあなたが次の職場を探しているなら、
ここで一緒に準備をしましょう。
ぼくは毎日書き続けます。
あなたの明日が、
今日より少し生きやすくなるように。



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高齢者と会話するときのネタ5選



<高齢者と会話するときのネタ5選>
- 趣味や興味のあること
 - 家族や友人のこと
 - 昔話や懐かしい話題
 - 健康に関すること
 - ニュースや時事ネタ
 
趣味や興味のあること
高齢者と会話するときに、相手の趣味や興味のあることをネタにしましょう。
なぜなら、自分の好きなことや興味のあることを話すのは楽しいので、会話が盛り上がるからです。
「○○さんの趣味はなんですか?」
「○○さんは何が好きですか?」
介護施設に入居されている中には「趣味がない」と答える方もいます。
そんなときは、若いころの趣味や楽しみを聞きましょう。
たとえば、「犬を飼っていて一緒に散歩するのが楽しかった」ということを引き出せば、そこから話を膨らませていきます。
- 犬の名前、品種、大きさは?
 - 犬との思い出は?
 - どんなところが好きだったか?
 - 犬を飼うきっかけは?
 
犬を飼うきっかけが「子どもが犬を飼いたい」だったら、次は子どもの話題を振っていきます。
家族や友人のこと
家族や友人のことは喜んで話してくれます。
お孫さんや、ひ孫さんのことを話すときは目尻が下がり嬉しそうです。
相づちを打ちながら「立派なお孫さんですね」とほめたり、「ぜひ写真を見せてほしいです」と話を広げていきましょう。
ただし、家族と上手くいっていない方もいるので、相手のリアクションを見てイマイチなら話題を変えるべきです。
昔話や懐かしい話題
昔話や懐かしい話題を振れば、会話が長続きします。
なぜなら、相手の人生の方が長いので、ネタをたくさん持っているからです。
たとえば、子どもの頃にしていた「遊び」や「学校生活」を聞いて、今の子どもと比較してみましょう。
昔と今の違いを知ることで、お互いに驚きや新たな発見があります。
昔の遊びには次のようなものがあります。高齢者が思い出せないときは、こちらから聞いてみましょう。
<昔の遊び>
- めんこ
 - おはじき
 - あやとり
 - お手玉
 - コマ
 - 竹馬
 - 缶蹴り
 - 竹とんぼ
 - 紙風船
 - ビー玉
 - 将棋崩し
 - 鬼ごっこ
 - かくれんぼ
 - 木登り
 
健康に関すること
高齢者は健康なことをほめると喜ばれます。
まずは、ほめてから話題を振りましょう。
- お元気そうですが、普段意識していることは何ですか?
 - 姿勢がよくて、足腰もしっかりしていますね。元気の源は何ですか?
 - すごく若く見えますが、若さの秘訣は何ですか?
 
ほめられて嫌な気持ちになる方はいないので、気分よく話してくれますよ。
ニュースや時事ネタ
高齢者が興味のありそうなニュースや時事ネタについて、日頃から情報を集めましょう。
全国ニュースもいいですが、ローカルなニュースも話が盛り上がりますよ。
たとえば、近所に新しいスーパーができるとか、どら焼きの美味しいお店があるとかです。
地元のことには関心が高いので、色々な情報を仕入れましょう。
高齢者との会話のコツ



傾聴(けいちょう)する
傾聴とは、相手の話に真剣に耳を傾け、理解しようとする姿勢です。
相手が話しやすいように、傾聴を徹底しましょう。
- 傾聴する環境を整える
 - 目線は相手に合わせる
 - 相手を否定しない
 - 相づちを打って共感する
 - 相手の話を遮らない
 - 自分の考えを押しつけない
 - 最後に感謝する
 
傾聴のコツは過去記事のこちら傾聴とは?利用者さんの心を開き信頼関係を築く7つのコツで詳しく解説しています。
相づちや表情を意識する
高齢者と会話するときは、相づちや表情を意識しましょう。
なぜなら、「聴いている」という姿勢が相手に伝わるので、話しやすい雰囲気を作れるからです。
大げさだと思うくらい首を振ってうなずいたり、手を叩きながら笑ったり、会話が楽しいことを全身で表現しましょう。
相手が気分よく話しくてくれますよ。
相手との共通点を探す
会話の中で、相手の共通点を探しましょう。
なぜなら、共通する話題は盛り上がりやすいですし、共通点が多い人には好意を持つからです。
たとえば、出身地が同じだと親近感がわきますし、趣味が同じだと「趣味について話したい」という意欲がわきます。
できるだけ多くの共通点を探して、会話を盛り上げながら信頼関係を築きましょう。
インタビューを意識する
インタビューを意識すると、会話が続くようになります。
話す割合は9:1で相手に話してもらいましょう。
たとえば、次のような流れです。
「趣味は何ですか?」
「いつ頃からしているのですか?」
「始めたきっかけは何ですか?」
「どんなところが好きですか?」
「興味深いので、詳しく教えてください」
「勉強になりました。また今度、話を聞かせてください」
「ありがとうございました」
耳が遠い高齢者との会話のコツ
耳が遠い高齢者と会話するときは、視覚と聴覚の情報を最大限に活かして、わかりやすく伝えましょう。
<耳が遠い高齢者との会話のコツ>
- 正面から話す
 - ゆっくり話す
 - 相手の表情をマネする
 - 低めの声で話す
 - ジェスチャーをつかう
 
詳しくは過去記事のこちら耳が遠い高齢者と会話するときのコツ5選を参考にしてください。
高齢者との会話で注意すること



<高齢者との会話で注意すること>
- タメ口や若者言葉は避ける
 - 下ネタや差別的な話題は避ける
 - 相手の体調や気持ちに配慮する
 
タメ口や若者言葉は避ける
高齢者と会話するときに、タメ口や若者言葉は避けましょう。
なぜなら、相手に失礼ですし、高齢者が若者言葉を理解するのは難しいからです。
高齢者は「ヤバい」とか「マジ」って聞いても意味が分かりません。
「それ、マジですか?ヤバいっスね」➡「それは本当ですか?すごいですね」
丁寧な言葉づかいと、正しい日本語で会話しましょう。
下ネタや差別的な話題は避ける
下ネタや差別的な話題は避けましょう。
下ネタを言ったり、相手に言わせると高齢者虐待(性的虐待)に該当します。
相手に不快な思いをさせるだけでなく、あなたが処分されてしまうのです。
また、民族、政治、宗教などを差別するような話題も厳禁です。
なぜなら、相手が関わっているものであれば、信念や価値観を否定することになるからです。
もしかしたら、家族や友人に関係者がいるかもしれません。
相手の体調や気持ちに配慮する
高齢者は座っているだけでも体力が消耗してしまいます。
相手の体調を観察しつつ、会話を進めましょう。
また、”戦争”など思い出したくないこともあります。
会話しているときに、相手の表情や声のトーンを観察して、触れられたくないことだと思ったら話題を変えましょう。
まとめ
今回は「高齢者と会話するときのネタ」と「会話が盛り上がるコツ」について解説しました。
おさらいすると次のとおりです。
<高齢者との会話のネタ>
- 趣味や興味のあること
 - 家族や友人のこと
 - 昔話や懐かしい話題
 - 健康に関すること
 - ニュースや時事ネタ
 
<高齢者との会話のコツ>
- 傾聴(けいちょう)する
 - 相づちや表情を意識する
 - 自分との共通点を探す
 - インタビューを意識する
 
<高齢者との会話で注意すること>
- タメ口や若者言葉は避ける
 - 下ネタや差別的な話題は避ける
 - 相手の体調や気持ちに配慮する
 
会話を盛り上げて、信頼関係を築きましょう。
最後まで読んでくれた、あなたを応援しています。
では、また。
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