介護業界のホワイト企業はここがすごい！特徴7選を現役介護士が解説

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「介護業界＝ブラック」のイメージを持たれがちですが、そんなことはありません。

「そんな施設あるの？」と思うかもしれませんが、ホワイトな職場を見極めるポイントを押さえれば、ちゃんと見つかります。

介護職を長く続けたい人は必見です。

ぼくの職場(ホワイト企業)の特徴は次のとおりです。

• 定時で帰れる。家族と一緒に過ごす時間が取れる(残業は月に1時間程度)
• 休みは月に約10日間。有給休暇も自由に使える。
• 残業代は1分単位で支給される。給料にも満足しています。
• 副業OK

【ぼくの年収を公開】介護士はどのくらい稼げるの？15年目介護福祉士の給料

ぼくはブラック企業からホワイト企業に転職することができました。介護業界で仕事を続けられるのは、ホワイト企業に転職したからです。

結論：ホワイト企業で働きたいのなら、企業の内部情報を教えてもらえる「転職エージェント」を活用するのがオススメです。

ホワイト企業でストレスなく、のびのびと働きませんか？

介護業界におけるホワイト企業の特徴7選

ホワイト企業の特徴は次の7つです。

ホワイト企業に転職したい方は参考にしてください。

転職先を探すときに、「職員が定着している」かに注目しましょう。

つまり、離職率の低い職場を探すのです。

コンプライアンス(法令遵守)に力を入れている

コンプライアンス(法令遵守)に力を入れていて、健全な運営をしているのがホワイト企業の大前提です。

具体例

• 業務の透明性を保つため、定期的に外部監査を受けている。
• 法律に基づいた資格保有者だけが医療行為を行い、記録を厳密に管理している。

たとえるのなら、レストランで「食品の産地や成分表がすべて公開されている」ようなもの。お客さん(利用者さん）が安心してサービスを利用できる状況です。

コンプライアンスには法律を守るだけではなく、社会規範、企業倫理の意味も含まれています。

法律を守るのは当たり前だと思いますが、法律に違反して指定を取り消される事業所もあります。

コンプライアンス違反をしているブラック企業には就職しないように注意しましょう。

ブラック企業で働くと身も心もボロボロになりますよ。

ブラックな介護施設の特徴はこちら

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職員が定着している

風通しのよい職場でなければ長続きしません。

職員が定着しているということは、労働環境や人間関係がいい証拠です。

具体例

• 離職率が低く、長年働く職員が多い。
• 定期的な面談で、職員一人ひとりの不満や意見に耳を傾けている。

求人を見ても人間関係まではわからないので、転職サイトのエージェントから離職率など内部情報を教えてもらうのがオススメですよ。

転職に失敗しないために、ネットで調べてもわからない情報を入手しましょう。

とくに職場環境や人間関係などの内部情報に詳しいのはレバウェル介護です。

転職サイトは無料で利用できるので、利用しないのは損ですよ。

登録も1分ほどで超カンタンです。

ぼくが登録している「レバウェル介護」はアドバイザーの対応が親切で丁寧でした。

とはいえ、ホワイト企業にも変な人や意地悪な人も一定数いるし、お局さまともうまく付き合っていかなければいけません。

お局さまが苦手な人はこちらをチェック

【効果抜群】お局様とうまく付き合う「ちょっとズルい方法」を教えます

職場でいじめられたりパワハラに合うと辞めたくなりますよね。

人間関係が大事だとつくづく思います。

ぼくは職場でいじめられたり、パワハラを受けた経験がありますから……

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福利厚生が充実している

ホワイト企業は福利厚生が充実しています。

具体例

• 定期的な健康診断、退職金制度、育児休暇の取得率100％などを実現。
• スタッフが利用できる無料または低価格の設備（例: マッサージルーム、トレーニングジム）が設置されている。

ぼくの職場では1分単位で残業代が支給されます。

利用者さんの容態急変など、どうしても残業しなければいけないときは1分単位で残業代が支給されます。

働いた分はしっかり給料に反映されるので、不満なく仕事をすることができますよ。

サービス残業が当たり前になっているブラックな職場があるので注意しましょう。

有給休暇を自由に取得できる

上司から「来月、有休はどうする？」などの声かけがあり有休を取得しやすい環境です。

他の職員も有休を取得するので「忙しい時期に自分だけ申し訳ない」というような後ろめたさを感じません。

有休を取得しやすい雰囲気って大事ですよね。

ブラックな職場では有休を申請すると嫌な顔をされます。

あなたは有休を消化できていますか？

職員の健康管理に取り組んでいる

定期的な健康診断はもちろんのこと、上司との面談で悩みを相談できる機会や、ストレスチェックを行い肉体的にも、精神的にも健康で働ける環境が整っています。

心身ともに健康に働き続けられるのがホワイト企業の特徴です。

ワークライフバランスが整っている

ホワイト企業では仕事とプライベートが両立しやすい環境です。

具体例

• シフトの調整が柔軟で、子どもの行事や家庭の事情に合わせて休みが取れる。
• 定時退社を徹底し、残業が発生する場合も事前に了承を得ている。

ぼくの職場では「サービス残業撲滅」をスローガンに、定時になれば職員が「時間ですよ、お疲れさまでした」など声をかけ合い、帰りやすい雰囲気作りをしています。

また、令和5年の4月からユニフォームに着替える時間も給料が発生するように労働環境が改善されました。

定時で帰れるので家族と過ごしたり、趣味に使える時間を確保できます。

ホワイト企業で働いているからこそ、ぼくはブログで発信活動する時間があります。

ブラック企業に勤めていた時代は家に帰っても何もする気力がなく、休日も寝て過ごすような生活でした。

勤める会社によって人生が変わります。

自由に使える時間があると、人生が豊かになりますよ。

利用者さんのQOL(生活の質)を上げるだけでなく、自分自身のQOLも上げていきたいですね。

子育てしながら働きやすい

ホワイト企業は子育てをしている職員にも働きやすい環境です。

具体例

• 職場に託児所が併設されており、勤務中も安心して子どもを預けられる。
• 産休・育休からの復帰を支援するため、職場復帰時のサポートプログラムがある。
• 保育園の送り迎えができる時間帯だけ働ける
• 子どもの行事に参加できる
• 子どもの急な発熱などにも対応できる

仕事と育児の両立ができるので、安心して働けますね。

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職員の教育・研修制度が整っている

具体例

• 定期的なスキルアップ研修や、資格取得のための補助金制度がある。
• 外部講師を招いて最新の介護技術や医療知識を学べる機会を提供している。
• 新人職員にはOJT(オンザジョブトレーニング)で先輩が実際の仕事を通して教育する
• 新人職員だけの研修会がある
• 外部研修にも参加できる

ホワイト企業では、上記のような仕事を覚えれらるシステムを導入しています。

ぼくの職場では、新人職員が独り立ちできるまで、先輩が同行して丁寧に仕事を教えていますよ。

ブラック企業では、新人がわからないまま放置されていたり、そもそも先輩から教えてもらえない(人材不足でOJTができない)などの問題があります。

なので、ブラック企業では新人がすぐに辞めてしまい、職員不足になる悪循環になりがちです。

職員が定着するためには丁寧に教えなければいけませんね。

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職員の意見が尊重される

職員の意見に耳を傾けて業務改善するのもホワイト企業の特徴です。

具体例

• 定期的なアンケートや意見交換会を開催し、職員の声を経営方針に反映している。
• 提案したアイデアが実際に制度化されることで、モチベーションが向上。

ぼくの職場でも職員の意見を尊重しています。

現場のことを一番わかっているは、実際に働いている職員ですから。

また、心理的安全性(自分の意見を安心して表現できる状態)を重視して、他人の意見を否定しないようにしています。

安心して意見を言えることで、

• 意見交換が活発になる
• なにげない日常会話が増える
• 新しいアイデアが生まれる

意見の言いやすい環境を作り、職員の意見を尊重するのがホワイト企業です。

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【実践編】介護業界のホワイト企業を見抜く！12のチェックポイント

では、具体的にどのようにホワイト企業を見抜けば良いのでしょうか？

求人情報の確認から面接、情報収集に至るまで、12の重要なチェックポイントを解説します。

求人票・募集要項で確認すべき7つのポイント

1. 給与体系の明確さ
   • チェック！ 基本給はいくらか？夜勤手当、資格手当、処遇改善手当などの内訳は明記されているか？モデル月収だけでなく、基本給が低い設定になっていないか注意。
   • 深掘り！ 「固定残業代（みなし残業代）」が含まれている場合、その時間数と金額は妥当か？超過分は別途支給されるか？昇給制度や賞与の過去の実績（例：年2回、計○ヶ月分など）は記載されているか？
2. 年間休日数と休暇制度
   • チェック！ 年間休日数は具体的に何日か？（110日以上、できれば120日以上が望ましい）週休2日制か、シフトによる月○日休みか？
   • 深掘り！ 有給休暇の取得率はどの程度か？（「取得率●●％」と明記されていれば信頼度アップ）夏季休暇、冬季休暇、慶弔休暇などの特別休暇はあるか？リフレッシュ休暇などの独自の休暇制度もチェック。
3. 残業時間の実態
   • チェック！ 「残業月平均○○時間」と具体的な記載があるか？「残業ほぼなし」という曖昧な表現には注意。
   • 深掘り！ サービス残業が発生しやすい業務（記録、会議、研修など）が勤務時間内に処理できる体制か、面接などで確認したいポイント。
4. 福利厚生の充実度
   • チェック！ 社会保険完備は当然。住宅手当、家族手当、通勤手当（上限額も確認）、退職金制度の有無は重要。
   • 深掘り！ 資格取得支援制度（費用補助、研修参加奨励など）の内容は具体的か？育児・介護休業制度の取得実績や、復職後の時短勤務などのサポート体制はどうか？健康診断以外の健康サポート（人間ドック補助、ストレスチェックなど）はあるか？
5. 教育・研修制度の内容
   • チェック！ 新人研修、OJT（現場研修）の期間や内容は具体的か？中途採用者向けの研修はあるか？
   • 深掘り！ 階層別研修、専門スキル向上のための研修（認知症ケア、看取りケアなど）、マネジメント研修など、キャリアアップを支援するプログラムが用意されているか？研修は勤務時間扱いか？費用負担は？
6. 企業理念・ビジョンの具体性
   • チェック！ 企業のホームページなどで、理念やビジョンが明確に示されているか？抽象的な言葉だけでなく、具体的な行動指針に落とし込まれているか？
   • 深掘り！ その理念に共感できるか？現場の職員にも浸透しているように感じるか？（面接や施設見学で確認したい）
7. 募集背景と求める人物像
   • チェック！ 「欠員補充」か「事業拡大による増員」か？（増員であれば、成長している企業である可能性）
   • 深掘り！ どのようなスキルや経験、人物像を求めているか？自分の強みと合致しているか？

面接・職場見学で確認すべき5つのポイント

求人票だけでは分からない情報は、面接や職場見学で積極的に確認しましょう。

8. 職場の雰囲気と職員の様子
   • チェック！ 施設見学は可能か？（積極的に見学させてくれる企業は◎）職員同士の挨拶や会話はあるか？表情は明るいか？利用者との関わり方はどうか？
   • 深掘り！ 施設内は整理整頓され、清潔感があるか？掲示物などから職場の雰囲気を感じ取れるか？質問しやすい雰囲気か？
9. 離職率と定着率
   • チェック！ 「過去1年間の離職率は何％ですか？」「平均勤続年数はどのくらいですか？」と具体的に質問してみましょう。
   • 深掘り！ 離職率が高い場合は、その理由と改善策について質問する。低い場合は、どのような取り組みが定着に繋がっているのかを聞く。
10. 教育・研修の具体的な進め方とキャリアパス
    • チェック！ 入職後の教育プログラムやOJTの具体的な内容、期間、担当者について質問する。
    • 深掘り！ どのようなキャリアパスが用意されているか？（例：介護スタッフ→リーダー→主任→施設長など）資格取得後のキャリアアップや、評価制度についても具体的に聞いてみる。
11. 経営層・管理者の考え方と現場の声
    • チェック！ 面接官（特に管理者や経営層）が、現場の職員や利用者のことをどれだけ大切に考えているか、言葉の端々から感じ取る。
    • 深掘り！ 現場の意見をどのように吸い上げ、業務改善に活かしているか？残業削減や有給取得推進など、働きやすい環境づくりのための具体的な取り組みは何か？
12. 実際に働いている人の生の声（可能であれば）
    • チェック！ 面接の際に「もし可能であれば、少しだけ現場の職員の方とお話しさせていただくことはできますか？」と聞いてみる。（快く応じてくれる場合は期待大）
    • 深掘り！ 「働きがいを感じる点は？」「大変な点は？」「職場の雰囲気は？」など、率直な意見を聞いてみる。

介護のホワイト企業で働く3つメリット

「ホワイト企業で働くと、何がそんなに良いの？」

そう疑問に思う方もいらっしゃるかもしれません。残業が少ない、休みが多い、給料が良い…それだけではありません。介護のホワイト企業で働くことには、あなたのキャリアと人生を豊かにする、もっと深いメリットがあるのです。

メリット1：心と体が「健康」で、安心して「長く」働ける未来が手に入る

「毎日クタクタで、仕事に行くのが憂鬱…」

「いつまでこの働き方が続けられるんだろう…」

そんな不安とは無縁の働き方が、ホワイト企業なら実現可能です。

• 「身体が楽」は、想像以上に大切！
  • 無理のないシフト： 例えば、「夜勤明けの翌日は必ず休み」「連続勤務は最大でも5日まで」といった配慮があり、体がしっかりと休息できます。趣味や家族との時間も確保しやすくなります。
  • 残業ほぼゼロ生活： 定時で帰れるのが当たり前。仕事後の予定も立てやすく、プライベートが充実します。「サービス残業」という言葉自体が存在しないことも。
  • 有給休暇は「取るのが当たり前」： 会社が積極的に取得を推奨し、周囲も気兼ねなく休める雰囲気。連休を取って旅行に行く、子どもの学校行事に参加するなど、心身のリフレッシュが可能です。
  • 腰痛予防もバッチリ： 最新の介護リフトやスライディングボードなどを積極的に導入し、職員の身体的負担を軽減する努力を惜しみません。「気合と根性」ではなく、科学的なアプローチでケアを行います。
• 「心が穏やか」でいられる職場環境！
  • 人間関係のストレスが激減： 職員同士がお互いを尊重し、助け合う風土があります。陰口や派閥とは無縁で、困ったことがあればすぐに相談できる風通しの良い環境です。
  • パワハラ・いじめは許さない姿勢： 経営陣がコンプライアンス意識を高く持ち、ハラスメント防止研修などを実施。万が一問題が起きても、相談窓口が機能し、迅速かつ適切に対応してくれます。
  • 「ちゃんと休んでね」が合言葉： 精神的なプレッシャーも少なく、仕事とプライベートのオン・オフをしっかり切り替えられます。「感情労働」と言われる介護職の心のケアにも配慮があり、産業医やカウンセラーによるサポート体制が整っていることもあります。
• 「将来への安心感」が桁違い！
  • 安定した雇用とキャリアプラン： 経営基盤が安定しており、安心して長く働くことができます。明確なキャリアパスや昇給制度があり、「この会社で頑張れば、将来こうなれる」という見通しが持てます。
  • ライフステージの変化にも柔軟に対応： 結婚、出産、育児、家族の介護など、人生の様々な変化があっても働き続けやすい環境です。育児休業・介護休業制度の取得はもちろん、復帰後の時短勤務や部署異動など、個々の状況に応じた柔軟な働き方を支援してくれます。

メリット2：まるでRPGの主人公！「成長」を実感し、「専門家」として進化できる

「毎日同じことの繰り返しで、成長している気がしない…」

「もっと専門的な知識や技術を身につけたいけど…」

そんな向上心を持つあなたを、ホワイト企業は全力でバックアップします。

• 「スキルアップ」の機会が豊富！まるでレベルアップアイテム！
  • 充実した研修制度： 入社時の丁寧なOJT（現場研修）はもちろん、認知症ケア、ターミナルケア、医療的ケア、リーダーシップ研修など、あなたのレベルや目標に合わせた多様な研修が用意されています。「とりあえず見て覚えろ」ではなく、体系的に学べる環境です。
  • 資格取得を全力応援： 介護福祉士、ケアマネジャーなどの資格取得にかかる費用を会社が負担してくれたり、試験前に勉強会を開いてくれたりすることも。資格手当も充実しているので、頑張りが収入にも繋がります。
  • 先輩からの手厚いサポート： 経験豊富な先輩職員が、あなたの「分からない」「できない」に根気強く向き合い、丁寧に指導してくれます。質問しやすい雰囲気なので、安心してスキルを磨けます。
• 「キャリアアップ」の道筋が明確！進むべき道が見える！
  • 透明性の高いキャリアパス： 「介護スタッフ → ユニットリーダー → フロアリーダー → 主任 → 施設長」といったように、キャリアアップの道筋が明確に示されています。それぞれの役職で求められるスキルや経験も具体的に提示されるため、目標設定がしやすいです。
  • 公平な評価制度： 年齢や経験年数だけでなく、あなたの頑張りや成果を正当に評価してくれる制度があります。定期的な上司との面談を通じて、自分の強みや課題を把握し、次のステップに進むための具体的なアドバイスをもらえます。
  • マネジメントへの挑戦も： 希望すれば、チームをまとめるリーダーや管理職へとステップアップする道も開かれています。リーダーシップ研修やマネジメント研修を通じて、新たなスキルを習得できます。
• 「介護のプロ」としての自信が深まる！
  • 質の高いケアを追求できる： 人員配置に余裕があり、利用者一人ひとりとじっくり向き合えるため、教科書通りのケアではなく、その人らしい生活を支えるための個別ケアを実践できます。
  • 多職種連携で視野が広がる： 医師、看護師、リハビリ専門職など、他の専門職と対等な立場で意見交換し、連携しながらケアを進めることができます。それぞれの専門性を尊重し合い、学ぶことで、あなたの介護観も深まります。
  • 最新の知識・技術に触れられる： 外部研修への参加を奨励したり、社内で勉強会を開催したりして、常に新しい知識や技術を学ぶ機会を提供してくれます。介護の世界は日進月歩。常にアップデートし続けることで、専門家としての市場価値も高まります。

メリット3：「この仕事、最高！」心からの「誇り」と「やりがい」に満たされる毎日

「何のためにこの仕事をしているんだろう…」

「もっと利用者のために何かしたいけど、余裕がない…」

そんな葛藤を抱えることなく、純粋に「人の役に立ちたい」という想いを実現できるのが、ホワイト企業です。

• 「この仕事が好きだ！」と胸を張れる理由
  • 共感できる企業理念の実践： 「利用者第一主義」「尊厳を守るケア」といった素晴らしい理念が、ただのお題目ではなく、日々のケアの中でしっかりと実践されています。自分がその一翼を担っているという実感が、大きな誇りに繋がります。
  • 社会貢献を肌で感じる： 自分の仕事が、誰かの人生を支え、地域社会に貢献しているという確かな手応えを感じられます。「ありがとう」という言葉が、何よりの原動力になります。
  • 「専門職」としての自覚と誇り： あなたの知識や技術、経験が尊重され、専門職として扱われます。ケアの方針決定にも積極的に関わることができ、「やらされ仕事」ではなく、主体的に仕事に取り組めます。
• 「やっててよかった！」感動と達成感の連続
  • 利用者さん・ご家族からの感謝の言葉： 丁寧な関わりの中で、「あなたがいてくれて良かった」「安心してお任せできます」といった言葉をいただけた時の喜びは格別です。
  • チームで困難を乗り越える達成感： 難しいケースや課題に対して、チームメンバーと知恵を出し合い、協力して乗り越えられた時の達成感は、何物にも代えがたいものです。
  • 自分の成長を実感できる喜び： 昨日できなかったことができるようになったり、利用者さんの笑顔を引き出せるようになったり、日々の小さな成長の積み重ねが、大きなやりがいに繋がります。
• 「質の高いケア」に集中できる、理想的な環境
  • 「ケア以外の業務」に追われない： 記録業務はICT化で効率的に、会議は必要最低限で建設的に。無駄な書類作成や煩雑な雑務に時間を取られることなく、利用者さんと向き合う時間に集中できます。
  • 理念が浸透し、チームが一丸となる： 全ての職員が同じ方向（利用者さんの幸せ）を向いて仕事をしているため、意思疎通がスムーズで、チームワークも抜群です。余計な気を遣うことなく、ケアに専念できます。
  • 心に余裕があるからできる、温かいケア： 精神的に安定しているからこそ、利用者さん一人ひとりの小さな変化に気づき、心に寄り添った温かいケアを提供できます。マニュアル通りの対応ではなく、その人らしさを引き出す関わりが可能です。

ホワイト企業に転職するために：転職サイトを活用しよう

ホワイト企業に転職するには求人を見るだけではなく、企業の中身を知る必要があります。

具体的には、

• 職場見学に行って自分の目で確かめる
• 転職エージェントから離職率などの内部情報を教えてもらう

転職サイトは「レバウェル介護」を利用するのがオススメです。

なぜなら、派遣社員からヒアリングしているので、企業のリアルな内部情報を知っているからです。

レバウェル介護なら、ネガティブな情報も正直に教えてくれますよ。

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【体験談】レバウェル介護で求人を探すメリットとデメリット

ぼくは福祉用具専門相談員をしてた時代に、営業や納品で100以上の介護施設に出入りしていたので、実際に自分の目で見て施設内の雰囲気や職員の対応がよかった施設に転職しました。

評判の悪い施設は中に入るとわかります。

挨拶してもガン無視されたり、職員の態度が悪かったり…

詳しくはこちら 評判の悪い介護施設を見抜くコツ【介護士が教えます】

施設見学のポイントはこちら

【好印象をあたえる】介護施設を見学する方法　申し込み・服装・マナーを解説

転職活動に失敗しない方法はこちら

【介護士のあなたへ】働きながら転職活動をするべき3つの理由

よくある質問【Q＆A】

ホワイト企業の求人情報はどこで見つけられますか？

信頼できる転職サイトやエージェントを活用すると良いでしょう。口コミサイトや業界の評判も参考になります。

 【最新版】介護職にオススメ！人気の転職エージェントランキング

面接でホワイト企業かどうかを見極めるポイントはありますか？

面接時に労働条件や福利厚生について具体的に質問し、明確な回答が得られるか確認しましょう。また、職場見学をお願いし、現場の雰囲気を直接感じることも重要です。

介護業界でホワイト企業に就職するためには、どのような資格や経験が必要ですか？

必須の資格はありませんが、介護福祉士の資格があると有利です。また、実務経験やコミュニケーション能力も評価されます。

ホワイト企業で働くために、自己PRではどのような点を強調すべきですか？

チームワークや利用者さんへの思いやり、向上心などを具体的なエピソードとともに伝えると効果的です。

 【採用したくなる例文あり】介護職の自己PR　思いつかない悩みを即解決！

ホワイト企業でも、入社後にストレスを感じることはありますか？

もちろん、ホワイト企業でも介護の仕事には責任が伴いますし、時にはストレスを感じることもあります。ただし、ホワイト企業は労働環境や職員の声に耳を傾ける文化があるため、問題があれば相談しやすい雰囲気が整っています。ストレスを溜め込む前に、信頼できる同僚や上司に話してみましょう。

ホワイト企業での人間関係はどうですか？

職員同士のコミュニケーションが円滑で、協力的な雰囲気があります。

ですが、ホワイト企業でも自分と性格が合わない人はいます。どの会社に勤めても全員が自分と性格が合う訳ではありません。

まとめ

今回は「介護業界のホワイト企業」について解説しました。

最後にホワイト企業の特徴をおさらいします。

転職サイトを利用したからといって、必ずしも希望通りの職場に転職できるわけではありません。

ただ、利用しなかった場合に比べると、希望通りの職場が見つかる可能性は高くなります。

なぜなら、転職サイトには次のようなメリットがあるからです。

• 求人が多く、選択肢が広がる
• 非公開求人で優良企業に出会える
• 会社の内部情報を知れる
• 履歴書の添削などアドバイスしてもらえる
• わからないこと、不安なことを相談できる
• 職場見学の同行などサポートがある

転職サイトに登録するデメリットは、登録する手間や、氏名、住所、電話番号などの個人情報を転職サイトに教えなければいけないことなどがあります。

転職サイトを利用するときは、メリットだけでなく、デメリットも踏まえて総合的に判断しましょう。

転職サイトについて詳しくは下の記事をチェックしてください↓

介護職向け転職サイトの選び方　失敗しない3つのルール

【知らなきゃ損】介護士が転職サイトに登録するメリット・デメリット

転職に妥協したくない、本気の人だけ転職サイトに登録しましょう。

あなたにピッタリの職場がきっと見つかりますよ。

ホワイト企業で笑顔でのびのびと働きましょう。

最後まで読んでくれた、あなたを応援しています。

では、また。